Esperei e fiz o check-in para a recolha no parque de estacionamento. Deu-me a confirmação. As pessoas ao meu lado tinham estado lá antes de mim. 20 minutos em... eles entraram. Eu liguei, fiquei pendurado na primeira vez. Apanhei alguém na segunda e eles disseram que iam já sair... 10 minutos depois eles pediram desculpa. O sistema deles não estava a funcionar. Aparentemente, ninguém está a verificar nada. Era um comando...

Há algumas semanas atrás, fui ao Home Depot em Alhambra e recebi um serviço de apoio ao cliente superior por parte do seu empregado, o Wesley.Wesley foi capaz de me ajudar a pesquisar e comparar diferentes produtos que eu poderia usar para a minha próxima remodelação da casa de banho.Este tipo é extremamente meticuloso no seu trabalho! Mostrei-lhe imagens da minha casa de banho através do meu telemóvel e depois ele acompanhou-me através de todas as banheiras e painéis de duche que tinham em exposição. Ele explicou-me todas as suas características e o que funcionaria melhor para as minhas necessidades e orçamento. Wesley chegou ao ponto de descrever o processo de demolição adequado, que tipo de instalações funcionariam com a minha canalização (tenho uma casa mais antiga), e os tipos de problemas que eu poderia encontrar com a minha remodelação. Um tipo muito paciente! É disto que se trata o excelente serviço ao cliente, por isso vou voltar definitivamente a esta loja.