nuno lourenco: A rede de voz e dados móvel dentro do Centro Comercial deixou de funcionar em grande parte das zonas de lojas. 19-06-2020

Hélder Alveirinho: Funcionários muito atenciosos produtos de boa qualidade e muita diversidade.

EU SÓ POSTAR QUANDO O SERVIÇO É HORRÍVEL. Pressionei o botão de ajuda e esperei 10 minutos e ninguém veio para ajudar. Caminhei meio caminho pela loja antes de encontrar UM funcionário. Ele disse que viria ajudar e nunca veio. Eu até liguei para a loja e falei com o serviço de atendimento ao cliente para mandar alguém de volta e depois de pelo menos 20 minutos ninguém veio. Levámos o nosso dinheiro para o Home Depo.

Comprei uma antena esta noite, ela veio sem direção, liguei e as mulheres que atenderam o telefone não me ligaram para o Kyle, o vendedor. Ela desligou-me o telefone na cara. Não consegui o nome dela, ela tinha entre 20 e 30 anos, talvez mais velha. Ela foi tão rude comigo. O Kyle, o vendedor, foi tão prestável. Vou voltar à loja amanhã e descobrir quem ela é. Se não me disserem, devolvo o produto e compro-o noutro sítio. Nunca mais volto àquela loja.

Eu tive uma grande experiência na Best Buy. Marquei uma hora para falar com alguém sobre que tipo de laptop seria melhor para o meu pai. Depois de entrar, pedi a várias pessoas para verificar se eu estava sendo ajudado. Eles trouxeram um jovem para falar comigo e me mostraram os computadores. Ele fez muitas perguntas e era muito conhecedor. Ele também se certificou de cobrir tudo, incluindo coisas em que eu nem tinha pensado. Acabei por comprar dois computadores portáteis e ambos são perfeitos para a pessoa deles. O meu era um modelo de caixa aberta e o cabo de energia foi acidentalmente deixado de fora da caixa. Depois de telefonar, eles disseram que eles compraram um novo, mas eu moro fora da cidade, o que significa uma viagem extra para dentro. Bem, vejam como isto é tratado, pois o meu compromisso é amanhã, por isso isto pode mudar. Mas, no geral, tive uma experiência maravilhosa.