Dandara Paula Guimarães: Ótimo! Comida boa, lugar agradável

Jose Carlos Machado: A qualidade do Hamburguês...

Há alguns meses atrás eu trouxe a minha tia deficiente mental, que por acaso tem um rendimento fixo, para aqui comprar uma máquina de lavar. Ela rapidamente encontrou uma que amava e nós negociamos o que eu achava que era um preço justo. Optamos por pagar o mínimo de entrega e a taxa de instalação, porque era muito conveniente. Também optámos por vender a velha máquina de lavar por cerca de 25 dólares. No final do dia, ela estava entusiasmada e estava a tentar. Era evidente que as linhas de água estavam ligadas ao contrário, mas em poucos momentos a água começou a inundar a sua lavandaria. Ela ligou-me imediatamente e eu, claro, liguei ao Joe na Redo. Ele concordou em ir lá fora e resolver os problemas. Mais tarde, eu recebi uma ligação do Joe dizendo que eles corrigiram as linhas e o vazamento era na verdade um problema de drenagem, porque a casa era velha. Eu lembrei a ele que a velha lavadora não tinha problema de drenagem e que a casa era tão velha quanto naquela época. Disse-lhe que achávamos que era a mangueira que vinha da máquina de lavar, que não cabia bem no cano. Ele concordou em procurar novamente. Mais uma vez, recebi uma chamada do Joe dizendo que era definitivamente que o cano de esgoto era muito velho e muito pequeno. Ele disse-me que eu precisava de chamar um prummer. Nós chamamos um prummer. O canalizador disse que a lavadora só precisava de uma mangueira nova, que não tinha nada a ver com os nossos canos. Comprámos uma mangueira nova e pagámos ao canalizador para a colocar. Depois, nós STILL notamos água. Mais chamadas, mais visitas, mais semanas de minha tia deficiente não poder lavar roupa para seus três filhos deficientes mentais. Por fim, para acabar com isso, eles concordaram em substituir a máquina de lavar. Substituíram-na por uma lavadora muito mais velha, muito mais pequena e menos cara, que ela nem sequer foi capaz de escolher para si própria. Sem reembolso, sem compensação. Eu sinto que eles só fizeram isso porque estavam lidando com uma família deficiente mental. É triste que minha tia esteja presa a uma lavadora que ela não queria, não gosta e parece que não vai durar muito tempo. Cuidado comprador, estas pessoas são tímidas.

Pessoalmente eu e a minha senhora recebemos um grande serviço do Oceanside PC Richards... Particularmente um tipo chamado Jan... Muito informativo mas não o fez sentir que ele estava a tentar forçá-lo a uma Compra... Originalmente vim à procura de uma geladeira, depois voltamos e compramos 3 Unidades de Ar Condicionado... O mesmo Guy Jan Ajudou como de novo, até acabamos por receber um Grill naquele dia... Grande Serviço de Atendimento ao Cliente Realmente Fica de fora