Má assistência ao cliente. Eu fiz uma encomenda online de um produto não disponível na loja. Eles enviaram-me o artigo errado. Passei 60 minutos em espera no serviço de atendimento ao cliente, depois de desligarem a minha chamada na primeira vez. Eles não me enviarão o item correto até que eu espere por uma etiqueta de devolução, embale eu mesmo o item errado e o envie de volta para eles. É muito decepcionante que todos os inconvenientes sejam colocados em mim, por um erro cometido por Bed, Bath e Beyond. Eles não fizeram absolutamente nada sobre o inconveniente que me causaram.

Gosto sempre de ir ao ABC. Todos são simpáticos, corteses e sempre dispostos a ajudar-te. As últimas vezes que lá estive, o Paul ajudou-me. Ele é muito conhecedor da tecnologia, conhece os produtos e está sempre disposto a ouvir as suas preocupações e vai ajudá-lo a encontrar o produto certo para si.

Foi a coisa mais embaraçosa e indefesa que eu já encontrei. A gerente começou a falar sobre clubes de strip porque ela me deu o meu troco e havia um monte deles e ela continuou a explicar como ela e as amigas adoram ir a clubes de strip que estava a envergonhar tanto a minha mulher e a sua filha tiveram de sair.