Sr. Roberto Costa: Excelente espaço e serviço. Pessoas amáveis e impecáveis.

Rapariga Dos Ténis: Fazem furos na orelha a 1€

Algumas lojas têm funcionários procurando ajudar cada cliente, o Tracy Home Depot não é uma dessas lojas porque eles evitam o cliente e caminham para o outro lado se o virem chegar. Pedir produtos, (especialmente os mais jovens) é uma perda de tempo porque não conhecem uma ponta da outra, só são bons para empurrar empilhadeiras manuais, mercadorias em estoque e caminhões de carga/descarga, parece ser esse o principal objetivo por que a Home Depot os contrata. Pedi a três jovens que me mandassem para o corredor do cimento e os outros dois não sabiam do que eu estava falando, mais tarde descobri que a Tracy HD não vende equipamento de jateamento ou composto de granalha, então, se você tiver sorte de pegar um cara mais velho, pergunte a ele porque parece que eles conhecem o lugar um pouco melhor do que os jovens escravos.

NÃO SE APLIQUE NENHUMA APLICAÇÃO DESTE LUGAR!! LER ISSO EM SEU ENQUADRAMENTO! Comprámos um frigorífico para a nossa nova casa. Problema #1 Fomos informados quando compramos o frigorífico que teríamos 3 meses de garantia que eles iriam resolver qualquer problema gratuitamente, após 3 meses seria de $50 para sair mais quaisquer peças que tivessem de ser encomendadas. Então, por volta do mês 8 de nós tendo-o, notamos que o lado da geladeira estava mais quente que deveria estar. (Aí vem o problema) nós ligamos para marcar um horário para alguém sair, o horário da consulta chegou e não apareceu nenhuma chamada. Nós marcamos outro sem show sem chamada. Finalmente decidimos ir até a loja. Depois de um mês de compromissos perdidos. Disseram-nos que alguém sairia e daria uma vista de olhos. Não retivemos a respiração! Então uma criança veio e disse-nos que havia um problema e que o trabalho tinha de ser feito. Alguém sairia para o substituir. Consegues adivinhar o que aconteceu a seguir? Nunca ninguém veio depois de algumas semanas da visita inicial. E nós ainda não ouvimos nada e não pensamos que vamos ouvir. Problema nº 2 desde que pegamos a geladeira, notamos pequenos insetos que mais tarde encontramos eram baratas! Quando chamamos um exterminador quando começou a ser incontrolável, ele nos avisou que o problema começou na geladeira! WOW! Então não só o atendimento ao cliente é horrível, como também estão a vender aparelhos infestados de baratas?! Vá lá, peço a quem ler isto que NÃO COMPRAR DESTE LUGAR! Eu sei que a mercadoria é barata (barata) mas não compensa a falta de serviço e a impureza dos electrodomésticos. MAIS UMA VEZ NÃO COMPRE DESTE LUGAR! Gaste alguns dólares extras e vá para as velas! Melhor garantia e waaaaaaay melhor serviço e aparelhos. Se eu pudesse dar uma estrela zero, eu daria. Desculpe pelos erros, mas eu tinha que sair das minhas frustrações. Eu nunca escrevo críticas!