Jorge Proença: O aspeto não é o melhor.........

sophie jang: Speakeasy bar with lots of cocktails! The bartender was trying out different cocktails for the holidays. Mostly cocktails (~€9-13) and not a wide selection of draft beers (3 working at the time we were there). The bar is owned by the restaurant across it (Ol' Bastard). Has pretty nice decor for vintage vibe. Overall, I would say that it is a modern bar.

Os vendedores e a variedade de produtos são fantásticos, no entanto, com excepção do Jerry, temos tido um serviço horrível por parte do pessoal, de cada vez que lá entramos. Hoje, sábado, 19 de abril de 2014, havia duas mulheres trabalhando. Havia uma mulher mais velha que obviamente não tinha tomado banho e cheirava a odor corporal, e as duas mulheres mais jovens que trabalhavam na mesa eram simplesmente horríveis. Uma das mulheres estacionou o rabo em cima do balcão de atendimento enquanto ela puxava o telefone. Depois, a meio da nossa navegação, a música mudou da habitual estação de música vintage para uma estação de rock, a música de Guns n Roses, etc. A combinação de atitudes e música estava nos levando para fora de lá. Wed queria ver a mercadoria lá em cima, mas decidiu que o casamento tinha a nossa dose. Nós nos preparamos para ligar nossas compras, e as atitudes eram rudes, como se fôssemos algum tipo de inconveniente para eles. Perguntei educadamente quem era o gerente, e se eu poderia falar com ele ou ela, por favor. Disseram-me que não havia nenhum. Então me disseram que o nome do gerente era Sandy, mas sem sobrenome e sem número de telefone fornecido. Nessa altura, o serviço melhorou drasticamente. Saímos da loja com os nervos em franja e decidimos que não iríamos voltar. Vamos levar o nosso negócio para outro lado. (Woolworths, Mill Creek Antiguidades, etc.)

A minha experiência com Bray & Scarff foi uma experiência que outras empresas devem ter em conta. Desde as fases de pesquisa e planejamento até a minha compra e instalação final, a equipe, especialmente Craig Dexter, me acompanhou paciente e meticulosamente em cada etapa. Ele ouviu as minhas necessidades e preocupações. No passado, outras empresas tentaram desviar as minhas perguntas com informações irrelevantes. O Sr. Dexter garantiu que meu novo refrigerador KitchenAid não era apenas o que eu precisava, mas que a instalação corresse sem problemas. Na altura da minha compra, sabia que a minha máquina de lavar loiça seria a próxima a ser substituída; mas não estava no meu orçamento. O Sr. Dexter mostrou-me algumas opções para máquinas de lavar louça, mas depois de ouvir as minhas limitações financeiras, ele não me empurrou para a compra extra; simplesmente disse-me para lhe telefonar quando fosse a altura certa. Com seu cuidado personalizado e atenção aos detalhes, o Sr. Dexter e Bray & Scarff são a minha companhia para aparelhos e serviços.