A atitude dos proprietários é uma treta! Eu sou novo na cidade e os chamei para consertar uma secadora e depois uma geladeira, embora tenha levado alguns dias, eles vieram e consertaram por 60 dólares cada. Eu liguei para consertar um forno de microondas e eles demoraram quase uma semana para aparecerem. Quando eles me ligaram para me avisar que estavam vindo, eu tinha acabado de pedir um na linha, então eu pedi o custo de instalá-lo. O dono me deu a pior atitude que eu já tinha recebido no atendimento ao cliente. Teria sido o suficiente para pedir desculpa por não o instalarmos porque não o compraram a nós, ele deu-me uma reclamação sobre como eu estava a ligar para instalar algo que eu não tinha comprado a eles. Infelizmente, eu nem sabia que eles vendiam aparelhos de equipamento... Pensei que era apenas uma oficina de reparação. Não volto a ligar-lhes por nada... o dono não merece o meu dinheiro.

Experiência terrível eu estava de folga hoje então decidi comprar uma tv online e selecionei o pick up aconselhado que poderia estar pronto assim que 45 minutos para que eu ligue para o meu irmão o mais rápido possível para que ele possa ajudar. Depois de esperar um e-mail após uma hora e meia decidimos ir até lá e dizem-me que pode demorar 30 minutos. Depois de estarmos lá uma hora, perguntamos a alguém o que estava demorando tanto tempo que ele passou mais 30 minutos procurando pela TV. Depois de finalmente conseguir um representante para colocá-la em nosso caminhão, meu marido a segurou cuidadosamente até chegarmos. Demorou um pouco antes de a montarmos. Depois de todo o trabalho finalmente às 21h, tudo está preparado para descobrir que a televisão está danificada depois de a ligarmos. Por isso agora tenho de voltar e perder mais tempo para a trocar. Eles precisam fazer melhor com a pickup e em vez de nos dar uma recomendação de 45mins deveria dizer 3 horas ou mais para não desperdiçar o dia todo se preparando para a TV. Nunca mais vou escolher a opção de pickup, estou muito decepcionado com toda a experiência, especialmente porque foi um presente para alguém só para eles descobrirem que a TV está danificada.