Marcio Silva: Empresa competente e com grandes valências.

Henrique Alves: Fiz uma encomenda de uma película para o meu telemóvel e, passados quase um mês após pagamento, recebo as películas partidas em minha casa. Envio fotos a comprovar que as películas foram rececionadas partidas, e peço para me devolverem o dinheiro, porque já não poderia esperar por outras. Recusam-se a devolver o dinheiro. Disseram que iriam enviar-me novas películas, mas até hoje não recebi nada. Tentei falar com o Olx para tentar remediar a situação, mas também não ajudaram nada. Agora não me respondem as mensagens e não me atendem as chamadas.

Tive a minha primeira marcação de serviço em 1-18-2021, desde que comprei o meu RDX em Junho de 2020. Foi excelente. Fui imediatamente recebido quando entrei em serviço. O meu assessor de serviço passou a informação preliminar linha a linha e fez o mesmo quando o meu veículo estava pronto. A área de espera era confortável com muitos lugares sentados. O meu carro estava bem lavado quando acabou e estava à minha espera mesmo fora da área de serviço!

Fui lá muito interessado em comprar um fogão a gás e uma geladeira. Havia uma senhora na secretária que lhe disse o que nos interessava e ela nunca se mudou ou tentou mostrar-nos nada. Eu trabalho no varejo e se eu ignorasse um cliente como esse eu definitivamente ouviria falar sobre isso. Seus preços eram razoáveis e os aparelhos pareciam bons, mas foi a habilidade de atendimento ao cliente que me levou a sair.

Grande loja, funcionários úteis. Nunca tem de esperar muito no check-out. Eu costumo comparar preços online antes de comprar, e Home Depot é geralmente inferior à Amazon e Walmart, e muito inferior a outras lojas de melhoria de hardware/casa. Os funcionários são conhecedores dos itens em seus departamentos, mas admitem se algo não é de sua área de especialização. Eu gosto de poder obter tudo o que preciso para os meus projetos domésticos em um só lugar.