Fomos lá para ver as tabelas e preenchemos uma solicitação para ver se seríamos aprovados. Saímos e aguardamos uma chamada dizendo que o nosso crédito foi aceite e que poderíamos avançar com o processo. Nunca recebemos esse telefonema. Então esquecemos o item. Duas semanas depois, estas pessoas telefonaram a pedir um pagamento que supostamente estava uma semana atrasado! Nós perguntamos para que item era supostamente tarde (lembre-se que não recebemos uma ligação dizendo que fomos aprovados) e eles olharam para o registro e eu acho que eles devem ter se confundido porque desligaram.Depois disso o negócio continuou a nos assediar, nos ligando todos os dias por uma semana! Deixando o voicemail após o voicemail sobre pagamentos atrasados e para, por favor, ligar para eles. Ignoramos as ligações porque não tínhamos nenhum item deles nem vimos ou assinamos nenhum contrato. Finalmente respondemos a uma das ligações deles hoje e eles perguntaram a AGAIN sobre atrasos nos pagamentos!! (Lembre-se que não tínhamos nenhum item deles nem assinamos nenhum tipo de contrato!) Dissemos a eles YET AGAIN que NÃO tínhamos recebido NENHUMA notificação sobre a nossa aprovação. Então decidimos esquecer a mesa, e que NÃO tínhamos assinado nada. Eles pareceram chocados por não sabermos que não chamaram ninguém para lhes dizer que tinham sido aprovados! Eles só esperam que você SAIBA!! Espero que hoje tenha sido a última chamada sobre supostos pagamentos atrasados para um item que não contratamos. Caso contrário, será instaurada uma acção judicial por assédio, porque isto é suficiente. Nós NÃO temos o item e NÃO assinamos nenhum documento, POR FAVOR POR FAVOR, PAREM DE nos CARREGAR! Obrigado!!!

Tive um problema com a Best Buy ontem, pois o sistema cancelou o meu pedido de Cyber Monday. Tentei ligar para o número 888-BestBuy e conversar com os agentes de atendimento ao cliente da Best Buy sem sucesso e com muita frustração. Depois liguei diretamente para a loja e falei com a Kiki da loja Hialeah. Kiki foi ótima, ela não me deu a volta e foi útil. Ela me disse para ir até a loja e falar com Christian, o que eu fiz (primeira loja que eu vou desde março). Devo dizer que fiquei feliz de ver as pessoas se distanciando e todos estavam usando máscaras, sem exceção. Eu falei com Christian que estava ciente do meu problema e capaz de resolvê-lo rapidamente. Ele respeitou o meu distanciamento social e foi extremamente gentil. Eu definitivamente recomendo a loja Hialeah.