descobrindo Portugal: Horrivel ... tempo de espera muito longo

Manuel Fontinha: Ótimo restaurante, comida bem confeccionada e atendimento 5*. Menus a um preço ótimo.

Troquei a minha arma de mão por uma arma de transporte melhor. Todas as pessoas, incluindo os outros clientes, foram muito acolhedoras e prestativas. Esperei muito tempo para encontrar uma verdadeira loja de armas em Austin que tivesse conhecimento e uma cultura amável desde que cheguei da Louisiana, há alguns anos atrás. Eu não vou fazer compras em nenhum outro lugar. Charlie foi honesto e muito prestativo. É difícil encontrar isso agora há dias. Recomendaria armas de fogo armazenadas em qualquer dia da semana!

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Fizeram-nos voltar três vezes para ir buscar um grelhador, porque estragaram tudo. Depois obrigaram-nos a pagar uma taxa desnecessária por usarmos uma carrinha que não queríamos alugar. Depois não nos devolviam um depósito pelo piso que nunca tivemos uma estimativa. O gerente Matt ameaçou-me quando fiquei chateado e disse que ia chamar a polícia.

Comprámos um frigorífico na sexta-feira e a entrega foi marcada para terça-feira. Tiramos tudo do antigo e quando as pessoas da 3ª parte da entrega chegaram lá disseram que não sabiam como instalá-lo? Encomendamos uma linha de água de substituição que tinha porque a loja disse que precisávamos de uma nova. Eles voltaram para lá e saíram sem uma palavra. Quando eu liguei para a loja 4 vezes, depois o esquadrão de nerds 3 vezes e fui pendurado, então um homem chamado Devin, extremamente rude, disse que a culpa foi nossa e se recusou a me deixar falar com um gerente. Depois transferiu-me para outra pessoa para me dizerem que tenho de ir à loja para remarcar a entrega. Apesar de não ter cancelado agora que nos dizem que vai ser sexta-feira. Esta tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente e eu nunca mais voltarei atrás. Estes novos frigoríficos custam mais de $2200 e este é o tipo de tratamento que se recebe. Só lamento não mencionar toda a comida que correu mal e o tempo de folga do trabalho. Nada de seguimento. Horrible Customer Service, especialmente do call center do Esquadrão Geek Devin não tem empatia por me falar e nos culpar pelas novas pessoas sem experiência que nos enviaram para a instalação. Boa sorte se você for lá.