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Ponto de ônibus in Amadora, Lisboa
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Amadora, Portugal
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Tudo o que posso dizer é o que é uma GRANDE Especialista em Aparelhos Reena Soni!! Pessoa Fantástica! Pacientes de uma Santa... Eu comprei-lhe 3 Electrodomésticos e ela acompanhou-me em tudo... Com a ajuda dela eu posso ter-me afastado... Eu estava tão sobrecarregada, mas ela foi tão paciente comigo e com o meu pedido. Ela definitivamente precisa de uma RAISE!! Ela merece uma Estrela de Ouro. Obrigado Reena Soni, o teu anjo.
O pior serviço ao cliente de sempre! Esta é a minha primeira vez que compro algo deles. Eu encomendei um conjunto de quarto e disse que estava de volta e que deveria chegar em menos de um mês. Eles entregaram minha cama um mês depois, mas o pessoal da entrega disse que minha mesinha de cabeceira e cômoda estava danificada e que eles trariam novas mais tarde naquela noite. Nada foi entregue e eu também nunca fui notificado de que esses itens não chegariam naquele dia. Já passaram dois meses sem a minha cómoda e cómoda e mantendo as minhas roupas em sacos a lutar para mantê-los organizados só porque não me podem dizer a data exacta em que serão entregues, continuam a dar-me datas de entrega arbitrárias e sou sempre eu que estou a tentar chegar até eles. Uma vez que a data de entrega chega, não há comunicação deles de que será adiada novamente até que eu sempre ligue e pergunte e eles empurram a data de entrega para fora por mais um mês. Eu entendo que o atraso é do fabricante, mas isso já foi demais. Pare de prometer coisas se elas não puderem ser cumpridas. Agora liguei para o serviço de atendimento ao cliente e para o meu vendedor para pedir ajuda e nenhum deles me pôde ajudar. Tão aborrecido e frustrado com tudo isto.
Bussola PT

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