Vigarista, mentirosos e muito mau em pagamentos

Incompetentes, mentirosos, atrasaram na entrega com 50% do total da encomenda já recebido, após várias semanas a tentarmos resolver situação, acabaram por entregar via CTT expresso e á cobrança os restantes 50% referentes a liquidação da mercadoria em apreço, mas esta veio cheia de defeitos, visíveis ao mais distraído. Foi tudo devolvido via CTT expresso, e têm a lata de dizer que não a receberam, entretanto ficou sem efeito a encomenda em apreço por iniciativa deles, mas ainda não devolveram o valor há muito por eles recebido. Nota: temos provas documentais de tudo, nomeadamente troca de emails. Após vários dias, à espera da devolução da verba em questão, tendo a pessoa responsável se comprometido a devolver a respectiva verba, pelo mesmo meio( transferências bancária), que agendaram para o dia 23 de Novembro, hoje dia 30, ainda não o efectuaram. Volto a referir que tenho provas físicas, para comprovar o aqui exposto com toda a justiça.