Antonio Rafael Sousa Rebêlo: Má localização e pouca vizibilidade

Fernando Oliveira: Local onde acontece o que a comunidade quer!

BUYER BEWARE! Compramos uma novíssima TV online de 70 polegadas desta loja e fomos à loja para a ir buscar. Chegamos em casa e percebemos que já há alguém credenciado pela elses conectado à TV. A segunda questão é que não há instruções remotas ou de TV na caixa. O terceiro problema é que encontramos um recibo que mostra outras transações para a TV de datas anteriores e diz especificamente que falta o controle remoto. Parece que fomos enganados e eles tentaram vender-nos uma TV de caixa devolvida/aberta ao preço total. A 4ª edição está a tentar contactar QUALQUER pessoa na loja é quase impossível. Eles mandam você para um serviço de atendimento a terceiros que trabalha para eles depois de 55 minutos em espera e que não conseguem retificar nada por conta própria ou contactar alguém na loja. Então, depois de me dizerem que um gerente me ligará de volta, esperei o dia todo por um telefonema que nunca chegou, sentei-me em espera por mais de uma hora ambas as vezes que tentei ligar e nada está sendo feito. Tenho que tirar esta televisão grande da nossa parede, transportá-la de volta para a loja e talvez conseguir algum atendimento cara a cara. que piada. Comprem os vossos electrodomésticos noutro sítio qualquer!

Eu gosto mais de comprar. Podia passar horas lá, mas da última vez que lá estive não podia dar 10 passos sem que alguns perguntassem se me podiam ajudar (aposto que me perguntaram 20 vezes em 20 minutos). Normalmente isto não me incomodaria muito mas, quando fui verificar, só estava aberto um registo. Havia 8 pessoas na minha frente e cerca de 25 pessoas de venda sem fazer nada.