Carmo Plantier: Enviaram o perfume diferente do encomendado. Reclamei através de e-mail. Após 4 dias ainda não tinha obtido resposta. Tentei contacto telefónico ninguém atendeu.

Jorge Cardoso: Uma vergonha o tempo que se passa na recepção a espera dos documentos.

Um serviço ao cliente absolutamente terrível no departamento de pintura do Home Depot. Eu vou regularmente ao Home Depot para buscar madeira serrada, mas hoje eu precisava pegar tinta para um projeto e essa será definitivamente a última vez que eu vou aqui. Ela ficou furiosa por não conseguir me entender por causa da máscara que tenho que usar devido à sua própria política... eles passaram mais tempo conversando uns com os outros do que ajudando os clientes. Outro cavalheiro começou a falar comigo porque também foi tratado da mesma maneira e disse que nunca fez este tratamento no Lowe's. Bem, então é Lowe's. Bom Deus, eu saí da Califórnia para me afastar de atitudes como as dela. Talvez ela seja da Califórnia.

Esta loja é fantástica e eles têm um óptimo serviço ao cliente. Eu liguei sobre uma parte específica do Kohler que você não pode obter em HD ou Lowes e disse que eles tinham algo. Quando cheguei eles encontraram a peça que eu precisava em uma caixa de peças de reposição e me deram. É uma peça de 3 dólares, mas eu realmente aprendi o esforço. Eu vou voltar quando precisar de um novo chuveiro Kohler e peças.... tão mais conhecedoras do que as pessoas de um HD ou Lowes.