Carla Sponda: O serviço é feito por entrega ou take-away. Fizemos o pedido através do site. Pedimos para entregar há alguns dias esfihas, kibe e coxinha que estavam deliciosos, bem temperado, chegou tudo quentinho. Eles tem uma área de entrega bastante abrangente. Altamente recomendável.

José MENDES: Confeccionado por alguém que sabe fazer e gosta do que faz. Parabéns

Viajei até à loja Alsip para comprar um MP250i. Falei com o Travis antes da caminhada de 3 horas e meia, e tudo estava pronto. A atenção aos detalhes, e o conhecimento do equipamento era fantástico. Eles me ajudaram a carregar, e eu fui. Depois de chegar a casa, juntei tudo, e nada. Depois de falar com o suporte técnico, e Travis, carreguei-o e voltei. Eles foram super amigáveis e pediram desculpas pelos meus problemas. Troquei a máquina, testei a nova e fui embora. Esta coisa solda-se incrivelmente. Soldei para a minha carreira, usei tudo lá fora, e até agora esta coisa solda tão bem como a minha azul. Tirei o chapéu ao Travis e ao seu pessoal. O serviço, a atenção aos detalhes e a forma como eles foram além e acima foi mais do que eu poderia pedir. Obrigado, pessoal. Tens um cliente para toda a vida. Não só vou recomendar esta loja, o pessoal e o equipamento que estes palpites vendem. A outra coisa, quando chamei o suporte técnico, era alguém Aqui nos EUA, eu pude entender, eles foram muito prestativos, e falavam inglês!! Isso é uma grande vantagem para mim. Obrigado mais uma vez. Esta foi a melhor experiência que eu poderia ter pedido!!

Serviço horrível na loja Orangeburg Road. Disseram-nos que o nosso sofá seria entregue entre as 14:00h e as 16:00h no sábado. Tivemos que ligar para eles para descobrir que aparentemente eles tinham problemas com o caminhão (sim, certo), então sem nenhum aviso mudou o horário para 3:30-7:30. Acho que o cliente deve esperar o dia todo sem ligar. Só para me dizerem bem que eu não estive aqui o dia todo, então tudo o que posso dizer é que sinto muito, absolutamente patético. Eu posso definitivamente dizer que o nível de pessoal é ridículo!! A pior parte é que ainda não recebemos o sofá, espero que esteja em boas condições. Tenho certeza que seria um pesadelo se tivéssemos que lidar com o atendimento ao cliente. Quando lhe disseram que haveria uma reclamação, ela disse: "Vá em frente com a sua política corporativa". Não há satisfação do cliente aqui.