Henrique Alves: Fiz uma encomenda de uma película para o meu telemóvel e, passados quase um mês após pagamento, recebo as películas partidas em minha casa. Envio fotos a comprovar que as películas foram rececionadas partidas, e peço para me devolverem o dinheiro, porque já não poderia esperar por outras. Recusam-se a devolver o dinheiro. Disseram que iriam enviar-me novas películas, mas até hoje não recebi nada. Tentei falar com o Olx para tentar remediar a situação, mas também não ajudaram nada. Agora não me respondem as mensagens e não me atendem as chamadas.

Ragnar Levi Gudmundarson: Staff unfriendly, service poor and slow. Nobody willing to help me to buy internet. Went to MEO and they got what I needed in no time.

Minha esposa e eu fomos à Texas Appliance para comprar uma geladeira, uma máquina de lavar e uma secadora. Fazendo a circunstâncias fora do seu controlo (encerramento dos EUA) não tinham uma grande selecção de frigoríficos disponíveis. Mas nós tivemos uma escolha (eles não estavam completamente fora!) com a qual ficamos felizes. O Tim foi extremamente útil e muito conhecedor. Acabamos comprando um novo refrigerador, lavadora e secadora, e dois colchões. Saímos muito satisfeitos por termos ido à Texas Appliance.Update 12/2020I temos de dizer que o serviço pós-venda é terrível. Levou 2 meses para conseguir as bases corretas do colchão para a nossa cama. Primeiro eles entregaram o tamanho errado quando entregaram a cama, depois um mês depois eu recebi 1, (nossa cama requer 2). Por acaso liguei para verificar a situação e fui informado que a entrega seria no dia seguinte. Bem, eu tive que trabalhar e minha esposa tem uma consulta no meio do dia, então eu pedi uma entrega à tarde. Está bem, vou dar-lhes a mensagem, disseram-me. Bem, na manhã seguinte recebo um telefonema, Está marcado para entrega hoje entre as 9:00 e as 13:00. Eu disse que ninguém ia estar lá até depois das 12:30. A minha mulher telefonou, disse-lhes que ninguém vai lá estar até depois das 12:30. Disseram-lhe que não havia nada que pudessem fazer. Ela falou com o gerente da loja que é absolutamente inútil. O motorista da entrega vai ligar antes de eles chegarem, nos disseram. As duas últimas entregas que recebemos, não houve telefonemas. Disseram-nos que não lhes foi dado um número de telefone para ligar. Eles acabaram me ligando às 2:45 e disseram que estavam a caminho. Depois que minha esposa teve que cancelar a consulta que ela fez 3 meses antes. Se eu não tivesse telefonado por acaso para checar para obter uma atualização do status, não saberíamos que eles iriam entregar naquele dia e ninguém estaria em casa.Texas Appliance não tem nenhum problema em aceitar seu dinheiro, mas esqueça de qualquer coisa depois disso.

Pior. Home Depot. Sempre. Encomendámos uma porta especial, para ser atendida às 16h, a associada de vendas parecia ter uma atitude porque tinha de guardar o seu telemóvel pessoal e descobrir o que acontecia à nossa encomenda. Ela nunca mais voltou. Uma hora depois, nos disseram que a porta está aqui, mas há 3 semi-portas na frente dela, então eles estão tentando movê-los para ter acesso à nossa porta. Esta não é a primeira vez que encontramos problemas nesta loja. SERVIÇO EXTREMAMENTE POBRE. FUNCIONÁRIOS MAL-EDUCADOS. Eu realmente gostaria que houvesse um Lowes ou outro centro de construção em Vicksburg.