[email protected] Silva: Vergonhoso paguei o condomínio no 1º ou 2º dia do mês de Agosto e ainda não tenho recibo. Tudo o que se pede para ir ver e tratar o Srº João não faz nada. Mau exemplo de gestão de condomínios.

Tiago Matos Matos: Uma verdadeira vergonha a sra. Carla tem a mania que é dona de tudo mas hoje deu-se mal...

Grande serviço ao cliente e, em geral, uma grande experiência de compra. Conseguimos encontrar exactamente o que precisávamos e a um óptimo preço. A entrega e instalação dos nossos electrodomésticos também foi óptima. Eles foram pontuais e nos avisaram quando estavam a caminho. Também fomos contactados alguns dias depois para nos certificarmos de que não tínhamos problemas ou perguntas, e voltaremos a comprar mais aparelhos no futuro.

Absolutamente o pior serviço ao cliente. O meu marido e eu entrámos inicialmente para ver se alguém da Brigada de Nerds conseguia reparar o telefone dele. O cavalheiro disse que precisávamos de uma consulta e marcou uma para nós alguns dias depois, o que foi bom. Quando o meu marido entrou no dia da consulta, o tipo não o tinha para um, apesar de ter sido ele que inicialmente o arranjou. Depois de lidar com essa confusão eles concordaram em pegar o telefone dele e declararam que seria feito mais tarde naquele dia, se não mais tarde do que no dia seguinte, tudo estava bem e eles tinham tudo o que precisavam para continuar com a reparação. 2 dias depois ficamos sabendo que eles não têm as peças necessárias para a reparação e nenhuma idéia de quando ela estaria disponível! Mas eles disseram quando deixamos o telefone que tinham tudo? Muito bem, acho que é a segunda vez que eles fazem a reparação. Agora entendemos que as coisas acontecem, no entanto, quando somos incomodados não devemos ter de lidar com um serviço de atendimento ao cliente rude. A mulher que trabalha na Geek Squad rapidamente nos informou que ela já nos deu atualizações e que basicamente não pode nos ajudar agora. Um serviço muito decepcionante.