A minha mulher grávida, que normalmente adora fazer compras na Hope, comprou lá um aquecedor de garrafas em Outubro. Infelizmente não o testámos logo, pois ainda temos algum tempo antes da chegada do bebé; e confiámos que já o tinham testado antes de o venderem. Nós o testamos hoje e a bomba na unidade não estava funcionando. Fizemos uma chamada à Hope para ver se havia algo que eles pudessem fazer, mas está fora da janela para obter crédito da loja. Não se esqueça de verificar suas compras de eletrônicos o mais rápido possível!

Tive um problema com o meu laptop (não relacionado com a Best Buy), ambas as vezes que entrei falei com um homem branco alto chamado Martin. Este foi o melhor serviço ao cliente e experiência que eu tive nesta loja. Esta loja já me daria três estrelas antes, mas por causa de um funcionário eu lhe dei cinco estrelas. Duas tiradas desta crítica... 1.) Como empresa, importa quem você escolhe para contratar. 2.) Pergunta pelo Martin!

Um Home Depot muito bom com prateleiras bem abastecidas e bem organizadas. Ao contrário de outros locais, este local tinha o que eu vim buscar e não estava fora de estoque. As prateleiras eram arrumadas e organizadas. O pessoal era rápido, amigável e extremamente útil. Mais importante, eles puderam ser encontrados. Muitas das minhas experiências em outros locais me deixaram com a sensação de ter andado quilômetros antes de encontrar um funcionário para me ajudar. O check out foi rápido e amigável também e eles realmente tinham mais de um registro aberto em um fim de semana!