Eu estava à procura de um filtro e a aplicação dizia que havia 16 em stock. No entanto, por alguma razão eu estava tendo dificuldades para localizá-lo. A canalizadora me vê de pé no corredor. Ele não vem até mim para me ajudar, mas enquanto ele passa, eu lhe peço ajuda. Ele também não o vê, mas confia em empurrar um outro e afirma que é esse mesmo. Enquanto ele me ajudava de forma aleatória, alguma mulher entrou entre nós e começou a fazer-lhe perguntas como se eu não estivesse lá. Ele imediatamente desengaja a conversa comigo e sai para ajudá-la em outro corredor. Eu reconheço que as mulheres ignoram tudo isso, mas eu lhe dei o benefício da dúvida. Esperei 15 minutos para ver se ele voltaria. Ele não voltou e eu acabei conseguindo outro filtro que eu realmente não queria.

Honestamente, este lugar não mostra apreciação do cliente. Testemunhei um mau atendimento ao cliente àqueles que tentaram fazer compras nesta loja, empurrando compradores em perspectiva para fora da porta. Enquanto as portas estavam destrancadas e o distanciamento social foi levantado com restrições, curiosos compradores de janela andavam na 4ª rua para dar às nossas lojas locais. A proprietária, sem o devido respeito, não pensou em agradecer-lhes por terem parado, Kay não disse educadamente que eles não estavam abertos, nem disse para voltarem no dia da reabertura. Se todas as empresas da 4ª rua tratassem os potenciais compradores desta forma, o centro de Loveland teria uma reputação de indecência no serviço ao cliente. Parecia-me uma discriminação para os caminhantes de rua. Eu sinto que a nossa comunidade foi tratada como se eles fossem sem-abrigo tentando entrar do frio. Se você faz compras aqui, eu recomendo altamente que você gaste o seu dinheiro para melhores proprietários de lojas que apreciam o seu negócio não apenas para levar o seu dinheiro com ganância.