Há 20 anos que não vejo um Stein Mart e encontro este mesmo a tempo de fechar/sair do negócio. Acho que tenho de esperar para ver o que vem no lugar vago porque o Ross está muito longe. Não estou impressionado com os preços pelo que eles têm, mas há algumas coisas bonitas disponíveis. Muito poucos itens são descontados mais de 10% no momento, mas eu posso voltar atrás quando eles baixarem os preços um pouco mais.

Em outubro, meu marido e eu compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça. Quando chegou a nossa casa faltava o tabuleiro da máquina de gelo. Liguei do trabalho na semana seguinte e falei com um Ray e ele disse que não podia ajudar sem o item e o número do modelo. Liguei na semana seguinte e falei com um Chris na loja e quando expliquei a situação ele disse que não havia problema, vou encomendá-lo agora mesmo para você. Eu esperei cerca de três semanas e liguei novamente. Expliquei à pessoa que atendeu o telefone que o item não chegou. Ele foi procurar pelo Chris na loja e voltou com o número 800 para peças. Liguei para o número e falei com várias pessoas até que uma Karen finalmente encomendou a peça para mim e pediu desculpas pela correria. Ela disse que não foi feita nenhuma encomenda para nós e que todas as informações pertinentes já estavam arquivadas e que eles não queriam perder tempo. Horrivel serviço ao cliente.