Acabei de comprar uma cozinha inteira para a casa que estavam a construir. Eles tinham uma escolha incrível de linhas para escolher. Ashley, nossa vendedora era super conhecedora, e maravilhosa e tão fácil de trabalhar. Ele tinha respostas a todas as nossas perguntas, & embora nos desse sugestões e opiniões, nunca nos pressionou. Tínhamos cometido um erro ao encomendar uma máquina de lavar loiça de aço Bosch frontal em vez de uma pronta para o painel. Eles trataram disso sem perguntas & nós tínhamos a correcta no dia seguinte. (Ashley na verdade nos ligou de volta durante as férias e cuidou de tudo). Tivemos um problema na entrega com a atitude de 1 dos homens e os aparelhos acabaram voltando para o armazém. No dia seguinte fomos à loja para resolver o problema, e a proprietária, Renee, ajudou a resolver o problema pessoalmente. Ela mandou o gerente de serviço se encontrar conosco na mesma hora & lá, e ele teve tudo resolvido no dia seguinte. Eu adoro meus aparelhos (high end ), todos da empresa (os entregadores eram subcontratados), & especialmente o ótimo serviço que recebemos! Esperamos ter comprado tudo o que precisamos por enquanto, mas quando se trata de uma nova churrasqueira, vamos para a State Street Discount.

Muito decepcionante o pessoal aqui nesta loja. Eu entrei para encontrar um aparador específico que o site deles disse que tinham em estoque. Procurei o artigo que queria e não o consegui encontrar. Também não consegui encontrar ninguém para me ajudar, então caminhei até lá para pintar e pedi ajuda ao cara de lá. Ele chamou pelo intercomunicador para alguém vir à ilha 45. Eu voltei e esperei 15 minutos e continuei a procurar o item que eu precisava. Ninguém apareceu, então fui até o balcão de atendimento ao cliente e pedi ajuda novamente. Mais uma vez, eles passaram por cima do intercomunicador dizendo que o cliente precisava de ajuda. Esperei novamente por mais 10 a 15 minutos e ninguém apareceu. O tempo todo eu tenho filhos que estão prontos para sair e eu mesma estou ficando bastante frustrada. Acabamos por sair, acho que o Lowes vai receber o meu dinheiro. Acho que se você souber exatamente o que está procurando e souber onde é este é um ótimo lugar para comprar. No entanto, se você precisar da ajuda do pessoal para qualquer coisa, não se preocupe, pois ninguém vai aparecer para ajudá-lo.