Péssimo serviço pós-venda, certos funcionários chegam a ser arrogantes e ajudar o cliente está fora de questão. O cliente sai sempre prejudicado. Bons só mesmo para comprar, nessa altura todos os empregados são muito atenciosos. Pena uma marca tão boa estar tão mal representada.

Tem sempre os melhores preços e os melhores telemóveis.

Bom local com tudo o que possas imaginar. Marca 5 estrelas.

Sou cliente habitual desta loja entre outras razões porque o empregado que normalmente me atende - como agora mesmo voltou a acontecer - tem um bom conhecimento dos equipamentos, é extremamente prestável e disponível para todos os esclarecimentos e até para a configuração do novo equipamento.

Assistência na garantia esqueça.....

40€ em película Note9 colocada na loja só a tive 9h. Mancha de humidade no meio ecrã!!! Se sobes ia os indianos!!

Raramente fazem promoções nos produtos. Existem alguns funcionários que realmente sabem do que falam e conseguem facilmente explicar o produto em questão mas também há os que não conseguem tirar dúvidas rapidamente. Normalmente têm sempre os últimos gritos tecnológicos em disposição para qualquer pessoa experimentar.

Loja do Shopping de Cascais muito boa e com muito bons funcionários

Simpatia e ajuda sempre que vou. Recomendo, alem de ser para mim a malhor marca de smartphones

Funcionários só atendem bem quando vais lá para comprar, se vais para resolver alguma garantia, tratam com desdém e desconfiança

I got offered a Samsung S7 from a friend but didn't need it and wanted to return it within 24h of purchase. I had the receipt and the packaging was intact. I didn't have much time left before my flight and when I went to the store, the salesman told me I can only get a voucher for equivalent amount that can only be used in his store. I ended up getting items I didn't really wanted or needed and was stuck in a embarrassing situation with very limited options. After doing some research I found out this dodgy Samsung guy was lying to me (probably for his commission) and it left me with an horrible feeling of being cheated on. 2 years later I post this review hopping this doesn't happen to someone else. I do not recommend trusting Samsung store employees.

Beautiful store furnishings. The two guys were great. Full service setting up wife's new phone. Extras were pitched, but no pressure to buy.

Personnel professionnel et sympa. Bons produits, je recommande +++

Era dia de semana em período laboral e numa altura típica de férias. Mas a loja só tinha um colaborador, que apesar de ser extremamente afável e se esforçar por realçar a sua competente veia técnica era manifestamente insuficiente para atender todos os clientes que estavam na loja. Tempo de espera: aproximadamente 35min

Tem técnicos com conhecimento para dar apoio à utilização dos tlms

Ottima assistenza e grande disponibilità da parte del personale addetto.

Problema idêntico ao do André Ferreira, 6 meses que aguardo o dito vale.

A Samsung em Portugal é um gigante na área dos telemóveis em Portugal, com os seus Samsung Galaxy. Chegaram, viram e venceram! As instalações de Apoio Técnico, na Grande Lisboa, Alfragide, tem alguns constrangimentos de acessibilidade. Excelente serviço de assistência e apoio ao cliente.

Onde compro os meus Samsung, 6 Edge, 8, note. Atendimento exemplar. Desde a Ana ao Bruno. 6 estrelas.