Eu mudei meu trabalho de contabilidade para a GBL depois de algumas experiências pouco expressivas com contadores anteriores. Gilbert tratou rápida e habilmente minha declaração de impostos e fez proativamente perguntas que outros contadores não haviam feito, permitindo tratamentos mais eficazes no futuro. Seus honorários são muito razoáveis, seu serviço é rápido e amigável, ele age no seu interesse enquanto trabalha sempre dentro das regras, o que ele sabe....definidamente não é um operador de declaração de impostos de 15 minutos!

É por isso que eu fico com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon-Best Buy está totalmente ausente. Chamado com uma simples pergunta no retorno e esperado em espera por mais de 20 minutos em 3 ocasiões diferentes. Há também uma opção para enviar um e-mail ao gerente da loja - há 3 dias atrás e não obtive resposta. É verdade que a funcionalidade de chat online em bestbuy.com está com problemas técnicos e é inutilizável.