Se fosse possível dar a este lugar uma classificação zero, eu teria. Já lá estive algumas vezes e nunca causei nenhum problema. Fiz compras calmamente e comprei algumas coisas de cada vez. Hoje comprei três CDs e quando entrei no carro e abri um deles, descobri que o CD errado estava na mala. Eu não poderia ter descoberto isso antes de comprá-lo porque o vendedor tinha um selo no exterior impedindo que as pessoas os abrissem antes da compra. Voltei lá dentro para pedir um reembolso e o proprietário foi extremamente rude, atirou o meu dinheiro para cima de mim, e disse-me para não voltar mais. Ele insistiu que não há uma política de reembolso em toda a loja. Eu disse a ele que entendia isso, mas o produto estava errado! Quando o CD errado está na caixa, por que eu iria querer ficar com ele? Você acha que com as coisas fechadas por um tempo ele seria mais educado e grato pelo negócio. Mesmo que ele não me tivesse dito para não voltar, eu não estava a planear voltar nunca mais. Mesmo nas primeiras vezes que lá fui com a minha mulher, ele foi muito abrupto quando me fez perguntas simples sobre um produto. Eu não sei qual é o problema dele, mas o que quer que seja, ele é um idiota.

7/6/2020 Tentar encomendar o pavimento é uma dor. Nunca está lá ninguém para encomendar. A maioria das pessoas trabalha durante o dia. Tentará novamente uma 3ª vez...7/28/2020Update: Serviço horrível e mentir sobre as linhas do tempo. Encomendou o tapete há 2 semanas para ser instalado. Disseram-me que a instalação seria 2-3 semanas após a chegada do tapete. O que era aceitável, já que esta é uma casa que precisamos para entrar no mercado. O tapete chegou ao armazém em 18/07/20 e o instalador disse-me que a data de instalação mais próxima seria 22/09/20. Ao falar com Shawn o gerente iniciou a conversa de uma forma muito defensiva e conflituosa, pedindo soluções que ele disse que não conseguiria encontrar nenhuma. Eu perguntei se eles podiam encontrar outro instalador e disseram-me que não. Perguntei se eles me reembolsariam para encontrar um instalador e eles disseram que não. Quando lhe perguntaram se ele preferia perder o negócio e depois encontrar uma solução, sua resposta foi bem, acho que sim. Eles mentiram descaradamente sobre os prazos e a capacidade de oferecer serviços como prometido. Eles realmente colocaram uma família em um lugar horrível. Por favor, compre um local e poupe a dor de cabeça de uma empresa que realmente não se importa, lição aprendida da maneira difícil e não serão mais clientes lá.