Se você está procurando comprar algum aparelho de cozinha, então eu recomendaria trabalhar com John Louis. O John foi muito profissional, conhecedor e útil quando comprei novos electrodomésticos para a minha cozinha. O John estava sempre disponível por telefone para responder às minhas perguntas. No futuro, vou continuar o meu negócio no PC Richard & Son.

Grande serviço, grandes negócios. Quer um frigorífico de 2.500 dólares com algumas amolgadelas por 1000 dólares? Ou um frigorífico perfeito de 1000 dólares por 1000 dólares? A escolha parece-me fácil. Eles trabalharam à volta da nossa agenda para se encontrarem connosco e forneceram toda a papelada de garantia necessária. Chegámos a casa e descobrimos que tínhamos perdido de ver que uma das gavetas estava partida e ele substituiu-a sem custos adicionais para nós. Definitivamente faria negócio com eles novamente.

O meu pai e eu ficamos em cada ponta dos corredores das ferramentas eléctricas à espera que um empregado aparecesse para nos ajudar. Esperámos cerca de 15 minutos e nada. Andámos pela zona, e nem um único empregado à vista!! Muito decepcionante. Só para completar, quando consegui chamar uma empregada à nossa maneira, eles não tinham o produto que o meu pai precisava. A senhora, depois de ver se eles o tinham em stock, disse-nos que não o tinham. Se eu não lhe tivesse pedido para verificar as outras lojas próximas, ela não teria sugerido mais nada depois disso. Vocês realmente precisam que seus funcionários se espalhem pela loja; seus clientes precisam de sua ajuda. Esta visita não foi agradável.