ricas28: não acredito que não atendem os telefones, mas olhem que o doutor rafael figueiredo é um espetáculo

Gabriela dos Santos: O atendimento é muito bom, os funcionários são em geral muito simpáticos. Com destaque especial pra o segurança, o melhor segurança que eu já vi em qualquer estabelecimento da sef, muito amigavel e prestavel!

Best Buy Akron/Montrose falhou a minha janela de entrega das 19h às 13h. Quero dizer 6 horas! Eles nunca ligaram ou comunicaram no dia da entrega. Tive de falar com eles. Recebi uma dúzia de mensagens para confirmar nos dias anteriores. Sentei-me em espera com a loja por mais de 40 minutos e nada sem resposta. O chat da Best Buy.com também não funcionou. Liguei para o número 800 e o representante não recebeu nenhuma resposta da loja ou do serviço de entrega. Absolutamente, horrível serviço ao cliente. E não culpe a covid ou o feriado.

NÃO COMPREM UMA TELEVISÃO COM ELES. Nós compramos uma tv com uma garantia. Menos de um ano passa e uma parte corre mal. Tivemos alguém que saiu para olhar para ela. Reordenamos a parte que levou o FOREVER para chegar aqui. Assim que chegou o cara volta para instilar e a parte que foi enviada estava ruim. Então agora estamos esperando por mais 2 semanas para outra parte ou para descobrir se eles vão apenas substituir a TV. O volume não funciona corretamente e ele fica mudo aleatoriamente e eu não posso desfazê-lo. Ele também continua apagando todas as minhas aplicações. Eu estou além de irritado. Sem mencionar que ninguém na loja parece querer atender o telefone. É nada mais que um jogo enorme. Por isso, poupe-se às irritações e compre noutro lado. Este lugar precisa mesmo de ir à falência. Eles não prestam!