Típica experiência de Best Buy que eu conheço. Eu vou para a Best Buy porque é conveniente. Quando o associado de vendas finalmente chegou para perguntar se eu precisava de ajuda, eu tinha decidido por um novo laptop. Fiz a minha selecção e pedi-lhe para me ligar. Ele imediatamente apontou para mais 200 dólares e disse que se ele fosse eu, em vez disso, iria para este. O sócio, nesta altura, nem sequer me tinha perguntado para que precisava eu do portátil. Ele não tinha idéia do que eu fazia. Ele não se preocupou tanto em tentar descobrir antes de tentar tirar mais dinheiro de dentro de mim. Eu esperava isso da Best Buy, especialmente porque sempre foi assim. Se você pode comprar o mesmo produto online, sugiro que o faça porque embora seja conveniente, o pessoal é horrivelmente treinado e sempre o foi. Talvez passe um pouco menos de tempo falando com amigos enquanto trabalha e aprenda como melhor ajudar os seus clientes. A última vez que fui a uma Best Buy então obrigado por me mostrar que os seus funcionários estão apenas a tentar tirar mais do meu dinheiro. Tenha um óptimo dia!

A nossa família mudou-se recentemente e procurámos em todas as lojas de mobiliário em Wilmington uma secção. Visitamos a Feira de Móveis 2 dias antes da visita de hoje e fomos saudados por Allen. Ele nos acompanhou pela loja, nos mostrou o que achávamos que estávamos procurando na época e também nos abriu para algumas opções completamente fora da nossa lista. Nesse dia, saímos de mãos vazias, mas isso foi principalmente graças à honestidade e valor do Allen em não querer nos vender algo que acabaria não funcionando para a nossa família. Ele também estava muito informado sobre as opções dentro da loja, entre os fabricantes e até mesmo como o sofá se aguentaria na nossa casa específica. Hoje, depois de olharmos para mais algumas lojas, voltamos para comprar uma secção que nunca pensámos gostar, mas que é a melhor opção de valor, ajuste e qualidade para a nossa família. Venha ver o Allen. Além disso, a nação está passando por uma pandemia e todas as lojas grandes e pequenas estão passando por dificuldades com a fabricação e distribuição. Estou feliz que eles sejam capazes de permanecer abertos e uma pessoa dedicada como Allen (que também é um Veterano dos EUA) tem um emprego!