Horrível serviço ao cliente. Dar atitude aos clientes é o que eles se esforçam para fazer. Ninguém sabe onde está nada e foi repreendido por fazer uma pergunta sobre um item que não estava na prateleira pode ser encontrado na parte de trás. Uma senhora nem sequer faz contacto visual comigo enquanto eu lhe faço uma pergunta enquanto ela olha para o seu telefone. Eu não sei que processo é ser contratado, mas é definitivamente a atitude que se pode dar a um cliente.

Eu comprei a cobertura de reparação do computador do esquadrão nerd por 200 dólares. Eu deixo o computador esta quinta-feira às 13h. Aquele conselho de reparação deve estar pronto ao meio-dia de domingo. Liguei para fazer o check-in no domingo às 11h15 e eles fingiram estar trabalhando no meu laptop. No entanto, o laptop e o meu celular estão conectados e meu telefone me atualizou que o laptop foi ligado às 11:18a quando fui colocado em espera por 10 minutos. Então aquele representante do telefone me disse que estava recebendo uma atualização e que estaria pronto até segunda-feira. Sei que as actualizações não levam esse registo mas precisava do meu portátil por isso fui à loja no domingo às 18h para o ir buscar independentemente de estar pronto ou não e quando os avisei que estava lá, de repente ambos os meus aparelhos estavam prontos. Eu não recomendaria o esquadrão de nerds naquele local ou a filiação a $200. Os aparelhos ainda são lentos quando estão ligados.