Vai a outro lugar para pintar. Tentei encomendar por telefone porque encomendar online neste local não era uma opção. O tipo ao telefone não era muito amigável ou nada útil. Respondeu minhas perguntas mas não ofereceu opções se a resposta dele foi não, nós não fazemos isso e não, nós não oferecemos baldes de 5 galões. Ooookay, soa bem, adeus. Fora deste tempo, eu normalmente tinha um bom atendimento ao cliente. Gostaria de ver mais pessoal a acenar ou dizer olá à medida que passam os clientes. Isto dá aos clientes a oportunidade de pedir ajuda, se precisarem.

Esta foi a experiência mais agradável que tive ao longo do tempo. Meu pedido foi feito na sexta-feira e quando fui buscá-lo no domingo, a senhora foi indelicada e então disse bem, eu tenho muitas ordens que precisam ser retiradas e me perguntou meu nome depois de tudo isso, ela me mostrou uma lista de ordens que ela tinha e meu nome estava NO TOPO DA LISTA, momento em que ela simplesmente se afastou de mim. Este foi um MANAGER com quem eu falei. (Ela não me deu seu nome e nenhum crachá???)5 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o meu pedido foi atendido. Desde então deixei a loja e não tenho a minha encomenda comigo!?!?!??Tentei ligar para o número corporativo que encontrei online mas não consegui contactar ninguém. Esta será a última vez que faço compras no BB&B.Também vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau assim como no Consumer Services.