Akuavity Limpezas: É um absurdo e descaso total, abrimos uma conta empresarial e já faz exactamente 19 dias e não recebemos os códigos e nem o cartão. Fizemos um depósito de uma quantia significativa e no entanto não conseguimos movimentar e muito menos transferir, como dito no inicialmente, ABSURDO E DESCASO TOTAL| Fomos ao balcão e não sabem nos informar quando irão resolver o problema, e dizem que não tem nenhum contacto para qual nós possamos ir nos informar do que está acontecendo ou quando irá se resolver esta lamentável situação. Muita insatisfação quando ficamos preso a esse tipo de situação.

Maria Fátima: Sugerem o contacto telefónico e depois não atendem nem do balcão de Sintra (desde as 11hs), nem da linha 707028028. Dizem para ir à net (estou com password bloqueada) ou ir ao balcão

Encomendei uma mesa para mim há cerca de duas semanas e a data de entrega foi em 19 de Outubro de 2020. Já se passaram 4 dias desde a entrega estimada e eu entendo que podem ser atrasos devido à COVID. No entanto, quando verifiquei as informações de rastreio das minhas encomendas, diz que ainda estão a preparar a minha encomenda e que ainda nem sequer saíram da loja. Além disso, sempre que ligo para a loja, o áudio automático diz sempre que eles estão "ocupados". Eles têm um serviço horrível. Não recomendaria encomendar online a partir deles.

Comprar pick up online na loja é uma piada. Encomendou a grelha online na noite anterior e tinha montado. Checou online a cada quatro horas no dia seguinte para atualização e nunca mudou. Assim que o meu filho apareceu naquela noite para a obter, recebo um e-mail a dizer que está pronta para a recolha. Eu poderia ter esperado, mas o site disse que o processo normalmente leva quatro horas. Eu estava bem com o tempo que fosse ditado, mas não disse quatro horas e não consegui. Amo a loja mas sob promessa e entrega em excesso com coisas como esta.