Teve um problema de bateria com um mdx de 2011. Tinha agendado uma consulta, foi registado prontamente por Bradley Bob, sempre simpático e cortês. Fez uma verificação de bateria, acabou sendo uma bateria ruim, previamente substituída na John Eagle, e ainda estava sob garantia. Rápida substituição e me fez seguir o meu caminho! O serviço John Eagle vale sempre a viagem para manter a acura em excelentes condições de trabalho. Excelente trabalho!

Este lugar é uma piada. Pegou minha mobília e foi arrancada, chamou-os para consertá-la e o cara não tinha o equipamento certo para fazer isso. Tive de marcar outra consulta para eles voltarem. Então o pedaço do meio da minha poltrona reclinável quebrou chamou-os e ele disse oh eu pensei que estava aqui para coser o sofá de novo e adivinhar novamente nenhum equipamento para consertá-lo. Então a peça reclinável quebrou e chamou-os para saírem e de novo as peças erradas!!!! ESTÁS A BRINCAR COMIGO? 16

Nunca tenho uma experiência muito boa neste local da Best Buy. No entanto, devo ser a excepção à regra, pois este local estava super ocupado no dia em que aqui estive. Coloquei uma encomenda de recolha na calçada que dizia que estaria disponível para recolha no dia em que a encomendei. Seis minutos depois de fecharem, recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava disponível para recolha, não exactamente disponível para recolha no mesmo dia. Alguns dias depois, quando fui à loja para cancelar a encomenda, acabei por ter de entrar porque não havia maneira no e-mail que tinha recebido de alertá-los de que eu estava lá. Quando entrei, a mulher que me esperou não estava muito animada para me ajudar, que é sempre a experiência que eu tenho nesta loja. O atendimento ao cliente é horrível. As últimas três de quatro vezes que fiz uma compra na Best Buy, fui até Greensboro para fazer a compra porque são sempre mais amigáveis, úteis e agradáveis de lidar em Greensboro. Eu sempre tento evitar a localização de Winston-Salem.