A companhia soberba e o representante com quem eu estava falando (desculpe, não consigo lembrar o nome dela) era super conhecedor, agradável e prestativo. Disse-lhe que precisava do novo elemento de aquecimento para o meu Masterbuilt fumador e dei-lhe o número da peça. Ela me fez verificar o número do modelo do meu fumante e na verdade corrigiu minha parte! Obrigado, obrigado, eu pediria o errado. O envio foi rápido e a peça estava em excelentes condições. A minha fumadora estava a funcionar novamente num instante. Obrigado, pessoal!!

Landon foi INCRÍVEL, educado, foi acima e além para me fazer um desconto. Um empregado verdadeiramente notável, percebia-se que mesmo com a máscara posta, ele estava feliz por ajudar. Fez-me sentir muito mais confortável ao comprar produtos electrónicos caros, foi rápido a ajudar e passou algum tempo a trabalhar comigo para ter a certeza que estava a conseguir o melhor preço que o retalho conseguia. Obrigado, Landon.

A recolha do Curbside diz para lhes ligar quando chegar. Os sinais no local dizem para telefonar quando chegar. Nós telefonamos. Sentámo-nos ao telefone durante 20 minutos. Nada. Há uma senhora a andar por aí a tirar números de encomenda. Ela passou por cima de nós 4 vezes. Viu vários outros a ir e vir antes de finalmente chamar a atenção dela para vir buscar o nosso pedido. Eu não estava com pressa e esperava uma espera. Contudo não esperava ser completamente ignorada e sujeita a uma desculpa absolutamente horrível para planear.