Tom Almeida: Estou INDIGNADO!!!! Com a falta de respeito com o cliente e a falta de respostas concretas dessa loja !! Comprei 3 bilhetes que não foram baratos na agência com chegada a Lisboa dia 23/04 que foram desmarcados inúmeras vezes ,hoje já estamos no mês de junho !!!!comprei um voo direto para 3 pessoas com o custo de 3.000€ Belo Horizonte/Lisboa no qual o meu voo não será mais um voo direto !! Pra já terei de gastar mais que o esperado , a agência não me fornece informações concretas sobre os voos e tive de ser eu mesmo a ligar para a TAP para tentar solucionar as questões que seriam da própria agência solucionar e me entregar os bilhetes e as informações! Inúmeras ligações para a agência na qual chegam ao ponto de desligar o telefone , inúmeros emails muida dor de cabeça , stress MAIS GASTOS QUE OS PLANEJADOS!!! Meu voo seria direto agoratenho um voo com saída de SAO PAULO , terei gastos com mais 3 bilhetes de auto-carro hospedagem alimentacao e etc !!!! Estou indignado com a falta de respeito e de informações e profissionalismo da companhia de viagens TOP ATLÂNTICO. Vou deixar várias reclamações dia após dia até resolverem a minha situação e quero saber quem vai se responsabilizar pelos GASTOS A MAIS que terei com tudo isso !

João Coelho: Excelente atendimento, bons conhecimentos da área, excelente oferta de pacotes e compreensão das necessidades e preocupações dos clientes, bem como dos imprevistos que possam surgir. Preços que dependem muito das promoções e das alturas do ano, bem como das reservas antecipadas. Recomendo vivamente.

Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa junto com a cama e uma tv ao longo dos anos os vendedores são muito amigáveis. No entanto, o sensor da tampa da máquina de lavar e secar saiu, liguei para ver se ainda estava sob garantia, eles procuraram e disseram que estava, então mandaram alguém confirmar o que eu disse a ele que era, então eles me disseram que não estava sob garantia e eu pensei que era o fim da coisa. Até agora cerca de 4 meses depois recebi uma chamada deles a pedir-me para pagar 80$ pela chamada de serviço... Eu nem sabia que eu tinha uma conta porque eles estavam a enviá-los para um endereço errado...

Visitei o local das nascentes de enxofre algumas vezes, já que meus pais moram perto e cada vez que entrei, trabalhamos com Derek Funderburk. Não posso dizer coisas sobre o Derek. Ele é um vendedor fenomenal que realmente se importa que você consiga o que funciona melhor para você. Ele nunca me fez sentir obrigado a fazer uma compra. Eu comprei uma seção do Derek e enquanto esperava a entrega, ele foi além e acima da venda para responder às minhas perguntas, ele até tomou medidas para que eu pudesse comprar um tapete para caber sob a seção. Ele me manteve sempre informado enquanto aguardava a entrega. Derek é uma verdadeira mais-valia para Ivan Smith e tem o prazer de trabalhar com ele, tornando a experiência de compra indolor, livre de stress e divertida. Quanto à loja em si, eu adoro entrar aqui para dar uma vista de olhos. É maior do que parece e eles têm uma grande selecção a preços excelentes.