Tom Almeida: Estou INDIGNADO!!!! Com a falta de respeito com o cliente e a falta de respostas concretas dessa loja !! Comprei 3 bilhetes que não foram baratos na agência com chegada a Lisboa dia 23/04 que foram desmarcados inúmeras vezes ,hoje já estamos no mês de junho !!!!comprei um voo direto para 3 pessoas com o custo de 3.000€ Belo Horizonte/Lisboa no qual o meu voo não será mais um voo direto !! Pra já terei de gastar mais que o esperado , a agência não me fornece informações concretas sobre os voos e tive de ser eu mesmo a ligar para a TAP para tentar solucionar as questões que seriam da própria agência solucionar e me entregar os bilhetes e as informações! Inúmeras ligações para a agência na qual chegam ao ponto de desligar o telefone , inúmeros emails muida dor de cabeça , stress MAIS GASTOS QUE OS PLANEJADOS!!! Meu voo seria direto agoratenho um voo com saída de SAO PAULO , terei gastos com mais 3 bilhetes de auto-carro hospedagem alimentacao e etc !!!! Estou indignado com a falta de respeito e de informações e profissionalismo da companhia de viagens TOP ATLÂNTICO. Vou deixar várias reclamações dia após dia até resolverem a minha situação e quero saber quem vai se responsabilizar pelos GASTOS A MAIS que terei com tudo isso !

João Coelho: Excelente atendimento, bons conhecimentos da área, excelente oferta de pacotes e compreensão das necessidades e preocupações dos clientes, bem como dos imprevistos que possam surgir. Preços que dependem muito das promoções e das alturas do ano, bem como das reservas antecipadas. Recomendo vivamente.

Se você quer ser enganado e receber um mau serviço, este é o seu lugar! Tivemos problemas com a entrega de uma cama, aparentemente as escadas são um desafio, mas as crianças entregando eram novas, mas nenhuma ajuda oferecida pelo gerente da loja a não ser uma cama menor absolutamente horrível em que dormimos uma vez, porque era tão desconfortável. Demorou 5 dias para finalmente conseguirmos o que queríamos originalmente. Disseram-nos que a cama seria nova quando pedimos, foi usada e não estou nada bem com isso. Suponha que para ter uma semana livre, tinha de ligar para a empresa para que honrassem isso. Todos à volta da má experiência! Fui até Aarons, paguei muito menos por móveis melhores e recebi um incrível conjunto de colchão NOVO, como prometido, sem problemas de entrega também. Definitivamente, foi para Aarons, muito melhor para lidar e os preços são melhores.

Trabalhei com o Brie na compra de electrodomésticos novos numa casa nova. Os preços eram bastante competitivos e eu consegui fazer o preço de alguns itens se os encontrasse mais baratos noutro lugar. Havia alguns problemas com a entrega de um dos meus artigos e alguns erros cometidos. O Brie fez tudo certo comigo e resolveu tudo. Ela foi acima e além e até mesmo trabalhou além do seu turno em várias ocasiões.