Não compre aqui - a minha sogra, que é a pessoa mais simpática, tentou comprar alguns air pods para o neto dela. Ela queria que fossem enviados para ela (ela é de alto risco e evita o contato.) Ela tentou pedi-los na internet e acidentalmente selecionou na pickup da loja. Ela tentou telefonar para resolver o problema. Depois de muitas tentativas e muita espera, ela conseguiu falar com uma pessoa que disse que teria de ir buscá-los, que não poderiam mudar as coisas. Ela mandou o marido ir buscá-los. Eles se recusaram a dá-los ao marido, já que os nomes não correspondiam. Acabaram cancelando o pedido. Se alguém pudesse tê-los ajudado a conseguir o que queriam da maneira que queriam, tudo teria sido bom. Alguém queria ajudar ou importar-se? Não. Eles foram tratados como lixo. Boicotar a Best Buy. Espero que este lugar saia do negócio ou aprenda a tratar os clientes.

Absolutamente o pior serviço ao cliente de sempre! Você pode literalmente vagar por aí parecendo perdido por 15 minutos e ninguém nunca lhe perguntará se você precisa de ajuda. Então, quando você caminha para o balcão sem nada na mão, eles olham para baixo ou vão embora. Eu geralmente apoio os meus negócios locais, mas é por isso que esta empresa é o motivo pelo qual eu vou escolher online em qualquer dia!!