Horrível serviço ao cliente. Tinha alguns dias de atraso e começaram a ligar-me mais de 10 vezes por dia. Falei com o gerente Rick e embora ele não tenha dito literalmente que eu estava mentindo, ele definitivamente insinuou que eu estava e que ele podia ver que eles só me ligaram 1-2 vezes. Eu legitimamente tenho imagens de tela de onde eles me ligavam 5-6 vezes de volta, diariamente, quando ninguém atendia. Ele agiu como se não houvesse nada de errado com isso e que eles podem assediar seus clientes, o que é contra a lei. Quando pedi para falar com o gerente pela primeira vez, pude ouvir onde a mulher ao telefone me disse "ela desligou". A rapariga disse "oh, ela desligou-te o telefone?" e depois desligou-me o telefone por despeito. Nunca mais vou comprar outra peça de mobília em nenhum agricultor.

Deixei de ir às lojas de peças para canalização quando descobri os BJs. Já lá vou há cerca de quatro anos para todas as minhas necessidades de encanamento. Como DIYer, eu não conheço todos os interiores e exteriores da canalização. Todos os funcionários que me ajudaram na loja explicaram claramente as peças de que preciso para os projectos e deram-me instruções sobre como fazer o trabalho correctamente. Cada trabalho tem funcionado perfeitamente.