Carla Mofreita: Conheci a "Ourivesaria Clássica" pelo Google, procurava um produto específico para o dia da Mãe. Moro em Macedo de Cavaleiros e não foi a distância que, impediu com que recebesse o artigo no dia seguinte, ao meu pedido, desta forma vou poder surpreender a minha minha MÃE a 03/04/2020. Um grande bem haja à D. Luísa, pela sua simpática e profissionalismo, foi incansável. Pelo que, classifico o atendimento como 5 estrelas. Carla Mofreita.

António Fonseca: Secção de peças com atendimento rápido e simpático

Esses caras foram muito prestativos hoje. No entanto, quando você está nesta loja, normalmente é difícil encontrar qualquer ajuda. Tivemos também uma encomenda para um cliente nosso que acabou por ser uma provação muito difícil. Na maioria das vezes, eles terão o que você precisa e eles têm um departamento de aluguel de equipamentos.

Muitos dos itens foram usados ou pareciam quebrados. Alguns estavam em caixas que foram coladas, sugerindo que tinham sido compradas e devolvidas. Você não sabia se eles não estavam funcionando ou faltando peças ou simplesmente não era o que a pessoa queria.Muitos dos itens não foram marcados ou marcados de forma diferente de outros produtos exatamente do mesmo tipo. Era confuso saber qual seria realmente o preço no registo. Muitos dos produtos que estavam ou tinham preços em caixas abertas, mas a preços que correspondiam aos dos retalhistas locais. Não era o que eu estava a imaginar.

Entregou-nos um secador novo - o secador está bem, mas o homem das entregas foi mal-educado, deixou uma bagunça e não prendeu o tubo de escape corretamente. Disse-nos para deitar fora uma peça crítica que precisávamos (descobrimos uma semana depois de ele ter saído). Além disso, veio muito mais cedo do que a janela, sem nenhum aviso durante mais de 15 minutos.