Apesar de ser sexta-feira preta e eu sei que eles estavam ocupados.... Pedi ajuda a um associado sobre um item, fiquei assim durante 25 minutos e sem ajuda de ninguém. Os funcionários estão ocupados a conversar entre si ou simplesmente não se importaram com o atendimento ao cliente. Melhor comprar desapontamentos mais uma vez. Não comprarão na melhor compra de novo.

Esta foi a nossa primeira visita com a Courtesy Acura. Chris Stamper, Departamento de Serviços, agendou a nossa consulta, fez um check in eficiente e explicou todo o processo. Ele estava atento às nossas necessidades e forneceu o mesmo nível de atenção a todos os outros clientes. Planejamos voltar aqui para todas as futuras visitas de serviço e apreciar o bom atendimento ao cliente.

Eu temo vir aqui, mas isso não é tanto culpa deles. Continua a ser uma loja de ferragens tão boa como você vai encontrar, o que não é dizer muito, mas é o que é. Eu só não recomendaria encomendar electrodomésticos e tê-los entregues em sua casa. Os empreiteiros que eles contratam são realmente pouco profissionais e parecem apenas passar pelas moções. Isso é apenas uma má supervisão por parte da gerência. Além disso, quando você aluga um de seus veículos por hora, eu notei que a etiqueta de vencimento do veículo expirou há mais de 2 anos. Completamente inaceitável. Se um concorrente viável pode surgir em cena, eles podem destruir completamente este lugar como competição, porque, como muitas corporações de sucesso dos últimos 30 anos, eles começam a se descuidar e perder o seu engenho. Isso é Home Depot em poucas palavras.