Eu tenho que dar um serviço ao cliente de 1 estrela ultimamente tem sido terrível. Eu entendo o que se passa com o covid19 e tudo, mas se estes trabalhadores não querem trabalhar vão para casa lá muitas pessoas que adorariam o vosso trabalho, vocês têm sorte em ter um e estou a falar de todo o depósito doméstico na área do spfld.

Você tem que entender que isto é como um celeiro de desconto ou mesmo uma feira de pulgas. Não é chique nem salpicado. O serviço é adequado mas não excepcional. Os vendedores farão de tudo para fazer uma venda. Você receberá um aparelho de marca a um bom preço e pronto, eles têm um serviço de entrega no local. Nós compramos um frigorífico e uma máquina de lavar louça aqui e estamos contentes com ambos. Recomendo que procure online e depois venha à loja para a compra... Você vem aqui para o preço. Nada mais.

Eu tenho comprado telefones da Best Buy há vários anos. Esta experiência foi horrível. Estes empregados não fazem ideia do que estão a fazer. Levámos 2 dias e 3 visitas a lojas para activar o nosso telefone. Cada vez que reclamavam que o telemóvel estava a ser tratado. Numa viagem, tivemos que esperar na fila 3 vezes separadas, porque eles não conseguiam acertar. Os funcionários e as empresas já não se preocupam com os clientes ou com o atendimento ao cliente. Não que a Best Buy se importe, mas a minha família e eu não vamos mais gastar o dinheiro que ganhamos com a Best Buy. A Best Buy deveria ter vergonha, mas eles não se importarão.