Filipe Pereira: Qualidade de serviço Disponibilidade do staff

Angelo Abel: Levei hoje o meu automóvel, com marcação. Fui recebido com todo o profissionalismo e simpatia, efetuaram um diagnóstico e explicaram.me em linguagem totalmente perceptível o que esperar e o que fazer a curto e médio prazo. Tomara todas as empresas Portuguesas terem este nível de simpatia e profissionalismo. Obrigado! Ângelo Abel

Este empregado da loja de penhores (tipo mais novo) mentiu e deu informações incorrectas sobre o equilíbrio/política do meu peão. Eles declararam que se eu pagasse mais dinheiro num peão em Janeiro, não me cobrariam dinheiro adicional. Quando eu vim para pagar o meu saldo acabei sendo cobrado um mês extra de juros. Eles estavam apostando em mim sem saber nada sobre finanças, principal, juros, etc., enquanto tentavam justificar a cobrança. Eu os corrigi e apontei o erro e depois de parecer idiota por 5 minutos o dono Alec ofereceu $5 de desconto. Que tal cobrar-me apenas o que lhe devo. Nada mais, nada menos. Serviço ao cliente extremamente mau.

Eu nunca aluguei aqui antes. Eu tinha uma ps3 no passado e o serviço online estava em baixo. Por isso era praticamente inútil, continuei a fazer pagamentos e até lhes disse que não podia jogar e eles disseram que iriam trabalhar comigo no futuro. Depois de estar atrasado nos meus pagamentos pedi uma extensão dos meus pagamentos que eles recusaram.