Normalmente considero o Home Depot como a minha ida à loja, mas desta vez fiquei desapontado com a falta de serviço que recebemos. Precisa haver mais funcionários disponíveis no departamento de jardinagem pela manhã. Precisávamos de alguns arbustos e tivemos que levá-los aos registos regulares porque o registo no departamento de jardinagem não estava aberto e o serviço de apoio ao cliente não os chamava a atenção. Eu sei que isso não parece nada de mais, a não ser que não conseguimos um carrinho pensando que o centro de jardinagem estava aberto....be 100 por cento ou não estava aberto de todo.

City Plumbing é - de longe - o melhor lugar para fazer suas compras! Recentemente recebi uma chamada da City Plumbing em Gainesville com perguntas que tive sobre o meu refrigerador recentemente instalado. Alida, um membro da equipe, foi muito útil e relatou a minha preocupação a um representante de serviço e deu seguimento aos preparativos para ele vir à minha casa.Michael chegou na hora certa e determinou o problema imediatamente. Ele foi um passo além e pediu um substituto para a peça defeituosa - explicando que a peça estava sob garantia. Enquanto ele estava aqui, eu tinha algumas perguntas sobre os meus outros aparelhos novos! Michael é o técnico de serviço mais conhecedor e mais disposto a estar de serviço. Ele deu seguimento alguns dias depois para instalar a peça!!