LAMENTÁVEL Comprei um comando para o portão da minha garagem e após seguir as instruções fornecidas pela loja constatei que não funcionava. Voltei no dia seguinte para a loja para devolver o comando mas disseram que não faziam devoluções sem que um técnico fosse ao terreno verificar o funcionamento do comando. Para além de não cumprirem a lei em termos de devoluções ainda exigem um serviço extra pago pelo cliente. Para agravar ainda mais a situação, quando pretendi reclamar o CEO Duarte Ramos recusou falar comigo. EVITEM COMPRAR COMANDOS NESTA LOJA!

Não resolvem os problemas colocados

Pessoal simpático e sempre disponível

Desloquei-me às instalações da botaminuto, no Allegro-Alfragide, para pedir a impressão de 2 chapas de matrícula e entreguei ao responsável um papel com a matrícula, ano e mês da viatura. Pediu-me o livrete e cartão de cidadão e deslocou-se para o interior da loja. Reclamei para que tirasse os elementos de que necessitava na minha presença. Devolveu-mos e disse que não tinha chapas para fazer as matrículas. Achei este comportamento deveras comprometedor e divulgo-o para que outros utentes deste serviço estejam atentos ao uso dos respetivos documentos pessoais.

Disponibilidade por parte dos funcionários