Joao Vassalo: Muito profissionais, óptima qualidade gráfica com preços correctos!

fatima melo: Bons profissionais e bom preço

Cuidado com o comprador. Compramos uma máquina de lavar e secar e quando pagamos por ela nos disseram que não estavam fazendo a entrega por causa do Covid, teríamos que pegá-la e trazê-la para casa. Foi-nos dada uma garantia de 30 dias e disseram-nos que se tivéssemos problemas com a máquina, dependendo do que fosse, eles iriam repará-la. Levamo-la para casa alguns dias depois e está a fazer um barulho de batida. 3 chamadas mais tarde eles se recusaram a sair para uma chamada de serviço devido à Covid, e disseram que porque nós a pegamos se quiséssemos que ela fosse vista, teríamos que trazê-la de volta. É uma máquina de lavar e secar empilhada, não há como fazer isso. Porque nós o pegamos, essa é a única opção. Disseram-me duas vezes que eles estariam em contacto com o dono para ver se algo podia ser feito e nunca tivemos uma resposta. Tudo o que eles precisavam dizer quando estávamos a comprar a máquina de secar roupa era se havia algum problema, o casamento tinha de a trazer de volta. Se eles tivessem dito que nós não a teríamos comprado. Muito desapontados, eles parecem só se importar com dinheiro, o seu serviço de atendimento ao cliente poderia usar algum trabalho.

TJ S. trabalhou diligente e calmamente para me montar com o iPhone 12 Pro. A transferência não foi tão fácil como se esperava inicialmente, uma vez que 1) Eu já tinha encomendado o telefone à minha operadora e decidi que não queria esperar para receber o telefone deles, 2) o cartão IMEI não queria pegar no início, e 3) eu entendi mal o plano de pagamento/pagamento fazendo com que ele tivesse que devolver o telefone depois de todo o contrato ter sido feito. No geral, ele nunca perdeu a calma quando as coisas começaram a correr mal. Ele fez o que pôde para não "queimar" o telefone para que ele pudesse ser usado depois de comprá-lo de novo. Ele exerceu uma paciência que não se vê todos os dias, fazendo dele o Bode. Se fosse eu no lugar dele, eu teria perdido as minhas 2hrs fixes para o projecto. Ele é uma jóia e BB precisa reconhecer que ele é um empregado estrela. Eu até o observei e o Sr. Abe também lidar muito calmamente com duas senhoras idosas separadas tentando colocar seus telefones também.