Visitei a Ferguson em busca de luminárias para a minha casa depois de fazer compras em 2 outros concorrentes, sem sorte. Fui prontamente recebido por alguém na recepção e apontei para a direcção certa. Logo fui recebido por Shameika Love que me escutou e me mostrou opções que ela achava que poderiam funcionar. Fiquei agradavelmente surpreendida com as escolhas e fui capaz de fazer uma selecção para completar o meu projecto. Isto tinha-se tornado uma provação assustadora para mim, mas com as opções Fergusons e a Sra. Adora paciência e assistência, finalmente foi felizmente concluído.

O New Rochelle Home Depot é extremamente decepcionante. O pessoal é desagradável, eles não sabem nada, rude e sarcástico ao telefone, completamente ausente em pessoa. Já estive em muitos Home Depots e esta é realmente a pior experiência de Home Depot (ou loja de varejo) de toda a minha vida. Consistentemente má. Encomendo itens online e eles são cancelados - se eu ligar para pedir explicações, recebo uma atitude e nenhuma explicação. Eu não entendo como o Home Depot pode tolerar isto.