Lurdes Vieira: Falta de profissionalismo. Mau trabalho

Rita Guerreiro: A Anna é uma ótima profissional! O meu cabelo adora os cuidados que a Anna tem com ele. Estive no cabeleireiro logo após a abertura e senti-me muito segura, com as medidas de proteção adotadas pós-covid :) álcool-gel, máscaras, viseiras e um cabeleireiro só para mim! Obrigada por tantos cuidados!

Fizemos uma reserva por telefone e confirmamos com o pessoal sobre o nosso tempo. Quando chegámos aqui, disseram-nos que o nosso nome não estava no sistema e que tínhamos de fazer a reserva online. Nunca nos disseram sobre isso quando fizemos uma reserva por telefone. Nenhum pedido de desculpas foi feito pelo pessoal. Diz que são necessárias máscaras, mas uma funcionária estava usando sua máscara no queixo sem cobrir a boca e ela estava falando. Editar: Não fizemos uma reserva online porque sua funcionária fez nossa reserva ontem por telefone e confirmou nossa reserva quando ligamos novamente hoje de manhã e nunca mencionamos sobre reservas online. Só me disseram que devíamos ter feito a reserva online e você estava completamente lotado. Eu não sei o que você quer dizer com "visivelmente chateado" porque tudo o que eu disse foi que nós ligamos para reservar uma reserva e um de seus funcionários confirmou. Isso me deixou chateado por causa de como seu pessoal lidou com a situação, mas eu só disse que não quero agendar outra reserva e eu saí.

Eles saíram do seu caminho para me encontrar um ventilador de teto que não estava na prateleira, comigo não me importava que não o tivessem, comecei a procurar outro quando o homem disse que o tinha encontrado!! A ventoinha estava muito em cima, tinha que ter uma enorme para a baixar. A melhor parte da situação foi que foi o homem que trabalhava na canalização que me ajudou!!