Lurdes Vieira: Falta de profissionalismo. Mau trabalho

Rita Guerreiro: A Anna é uma ótima profissional! O meu cabelo adora os cuidados que a Anna tem com ele. Estive no cabeleireiro logo após a abertura e senti-me muito segura, com as medidas de proteção adotadas pós-covid :) álcool-gel, máscaras, viseiras e um cabeleireiro só para mim! Obrigada por tantos cuidados!

Por isso fizemos aqui o nosso registo de casamento e fomos ajudados pela Rachel que foi óptima a ajudar-nos! Tivemos muitas ideias na loja, tanto para o presente como para o futuro. Desde que fizemos várias compras aqui e adoramos a seleção de produtos que eles nos proporcionam! Uma loja enorme e muito fácil de trocar ou devolver! Se você precisar delas.

Inconfiável e incompetente. Encomendámos e pagámos pelo colchão na loja. A Sears enviou um texto antes e no dia da entrega confirmando o seu compromisso de entrega numa janela de duas horas. O tempo veio e foi. Nenhuma entrega. Nenhum telefonema. Tentativas repetidas de chegar à Sears online e na loja falharam a ligação com qualquer humano. Finalmente entrou na loja. O tipo das vendas recebeu o tipo das entregas ao telefone. Sem pedido de desculpas. Nenhuma explicação. Apenas, "Sim, vamos remarcar." A sério? É um colchão na parte de trás de um camião. Quão difícil é este Sears?

Foi recebido pelo vendedor, me perguntou como poderia ajudar, explicou detalhadamente o que eu estava esperando, me levou até as geladeiras, me esquivou da única opção com restrições de altura que eu estava procurando, checou a disponibilidade, me informou a taxa de entrega e que era bom para qualquer coisa na loja por um ano, encontrou a geladeira que eu queria, me informou sobre o dia seguinte por mais $20, escreveu-o e me mandou pagar. Sem falhas pelo que eu estava procurando fazer & o tempo que eu tinha!