joao pires: Produtos e serviços de qualidade. Atendimento profissional e personalizado.

Hugo Duarte da Fonseca: Especialistas em Software de Transportes e Logística, em Portugal, PALOP e noutros mercados internacionais. Soluções para Transitários, Agentes de Navegação, Armadores, Operadores Logísticos, Exportadores e Importadores.

Comprei um artigo de $550 aqui, fui à loja para que fizessem a encomenda. Eu paguei um extra por um envio rápido. Passaram-se 5 dias e o pedido nunca chegou e as informações de rastreamento permaneceram as mesmas. Eles nunca sequer enviaram o item. Em vez disso, tive que ligar várias vezes e eles estão tendo que re-enviar o pedido, sendo atrasados mais uma vez. Eu ainda depois de reclamar não recebi nenhuma informação sobre o pedido e não sei realmente se ou quando vou receber o item de todo. Eles certamente sabem como fazer as férias felizes! Não vou comprar mais por causa disto, eles perderam o meu negócio, espero que percam o vosso também! O bom atendimento ao cliente não existe hoje em dia, triste!

Comprámos um conjunto de máquina de secar Speed Queen à Boyles em Ogden. A máquina de secar avariou ao fim de apenas 7 meses. Boyles não reagiu e ficou apático à nossa frustração e desespero com o inconveniente e as despesas de uma máquina avariada com nem um ano de idade. Quando chamei Mark-A-Newt, eles foram compassivos e simpáticos. Uau! Que belo change️. Rick passou algum tempo me explicando o que poderia estar errado e como o problema poderia ser resolvido, apesar de ser incapaz de resolver o problema como o nosso próprio revendedor local deveria ter sido capaz de fazer. Estou grato pelo seu excelente serviço ao cliente quando nem sequer éramos seus clientes. A integridade e o atendimento ao cliente são valores óbvios que orientam este negócio.