Todd, o técnico da Appliance Wizard, esteve aqui várias vezes. Tivemos alguns problemas de garantia com nossos novos aparelhos e ele cuidou deles, faturando ao fabricante. Ele sempre liga para dizer que está a caminho dentro do tempo previsto para a consulta. Quando tive que comprar uma porta nova para o frigorífico devido a uma grande amolgadela, ele veio instalar a substituição. Sim, vou continuar a ligar para o Feiticeiro dos Aparelhos e perguntar pelo Todd.

Consistentemente uma má experiência com estas pessoas. Comprou algo, foi buscar... foi vendido a alguém de baixo de mim... Disseram-te para pagares para garantir a tua compra e a recolha. Mas não mencione o tempo que eles aguentam... o serviço ao cliente parece faltar, bem como horas estranhas em dias aleatórios... tentou ligar-lhes toda a semana para marcar uma recolha diferente. Sem resposta... 6 dias seguidos! Há 6 meses atrás comprou um sofá aqui cheio de urina e mascarado com febreeze. Grande desperdício de duas viagens... por isso, por causa dos negócios não se compram aqui outra vez.