Adam the Answerman já nos ajudou várias vezes com a reparação de aparelhos e recomendamos a loja a todos os nossos amigos. Várias vezes eles diagnosticaram o problema pelo telefone, fazendo-nos verificar algumas coisas. Eles recomendaram a peça certa para a nossa máquina de lavar e um reparo de 20 minutos (mesmo para pessoas que não são do tipo fã como nós) nos economizou uma taxa de reparação. Em outra ocasião, nós descrevemos o problema no nosso frigorífico de 13 anos, e eles disseram que provavelmente seria um reparo caro, e talvez seja melhor comprarmos uma frigideira nova. Eu apreciei a honestidade deles não só em tentar vender peças, mas em recomendar a melhor coisa para o cliente!

Geralmente, uma loja boa o suficiente. No entanto, recentemente comprei uma máquina de lavar louça e foi-me prometida a entrega em 8/31. Não há chamada não há espectáculo. Após repetidas chamadas para o Home Depot com muito pouco acompanhamento, não me foi dada nenhuma razão para o fracasso da entrega e uma compensação inaceitável pelo inconveniente/tempo. Decidi cancelar a encomenda e comprar uma máquina de lavar loiça em Lowes (que oferecia envio e instalação gratuitos). Não voltará ao Home Depot para a compra de um grande electrodoméstico. Muito desapontado.