Paulo Figueiredo: Top service Teresa Pinto Coelho

Danilo Omar: Lotear, Licenciar, projectar, desenhar a casa dos seus sonhos é com Arquiurb que deve falar.

Fui em 11/2 por volta das 18 horas depois do trabalho para poder comprar um disco rígido SSD apenas para estar à espera cerca de 15 minutos antes de desistir. Havia dois associados por perto que passaram por mim várias vezes sem parar para perguntar se eu precisava de ajuda. Os dois senhores pareciam estar ocupados. Engraçado como este lugar funciona: você entra só para olhar e é abordado por cerca de metade do pessoal, mas quando você realmente precisa de alguém, eles se levantam por perto ou se preocupam em ajudá-lo.

O atendimento ao cliente foi terrível. Pedi a um empregado para descer uns piquetes de vedação na loja. Em vez de fazer isso, ela disse-me que havia mais lá fora. Comecei a tirar o meu carrinho para os ir buscar e foi-me dito por outro empregado, que tinha de pagar por eles primeiro. Pago por eles e depois saio para os ir buscar. Uma terceira funcionária estava me ajudando e não conseguíamos encontrar nenhuma lá fora. Ele chama um quarto empregado que depois se vai embora. Eu vou até o serviço de atendimento ao cliente e depois de mais 5 minutos mais ou menos, descubro que o 4º funcionário foi buscá-los para mim. Então, após cerca de 30 minutos, finalmente consegui os meus 20 piquetes de vedação.