OBIFRIO Ricardo: Péssimo serviço Pós venda.. Tivemos um problema em garantia, onde a 1º vez foi trocado o artigo ( dizem eles) continuou com a avaria o cliente quis devolver o artigo, liguei a pedir como fazia, disseram para enviar por ctts, mandei tudo direitinho por encomenda nacional, os ctts deixaram informação, e agora dizem que não vão levantar a encomenda aos ctts. ( não têm Ipote-se), só podem estar a gozar, Devem andar a pé, só pode. Vai me ser devolvido o artigo que vai continuar avariado. Podem ter bons preços mas PÉSSIMO SERVIÇO PÓS VENDA. E já não é a 1º vez que acontece algo, mas esta foi ao limite. Isto vai seguir com queixa para a ASAE no livro de reclamações se não for resolvido.

João Costa: Excelente competência técnica e orientação para a satisfação do cliente

Fantástica empresa para trabalhar! Recentemente adquirimos sete máquinas, uma mistura de antigas e novas, e tudo foi tranquilo e fácil, da comunicação à linha do tempo à entrega à configuração. Mikes personalizável, informativa e confiável, e foi uma experiência tão positiva que já sonhava com a nossa próxima compra.

Informe mal os clientes, não trabalhe com clientes para facilitar as transações dos clientes. Foi-nos dito um preço sobre um item e cobrado mais alto, não discutimos por causa da atitude de alto volume que recebemos com qualquer questão relativa a pagamentos. Os nossos móveis foram rasgados pelo R-A-C quando nos mudámos, foi-nos oferecido um trabalho de remendo horrível e nada mais. O favoritismo é mostrado a certos funcionários e foi observada uma discriminação flagrante em relação ao único funcionário útil que por acaso é africano/americano. As pessoas evitam esta loja. Desde que fizemos pagamentos online não tivemos nenhum problema.

Muito decepcionado e insatisfeito com a qualidade dos móveis que adquirimos daqui. No final de dezembro de 2019, chegamos ao grande Sandy's e compramos móveis novos para a sala de estar e uma mesa de jantar, o braço do sofá já foi reparado devido à quebra do mesmo. Nem mesmo 6 meses de ter a mesa da sala de jantar a tinta raspada do topo da mesa e foi dito que não era reparável devido a não estar sob a garantia deles. Por isso, deixámo-la ir e não demos grande importância a isso. Por isso, recentemente entrámos para comprar móveis de quarto para os meus filhos. Quando eles chegaram com os móveis não tinham os trilhos corretos para o que foi encomendado. Eu encomendei uma rainha e eles trouxeram uma cheia. Logo após os motoristas terem deixado a tábua da cabeça partida. Quando eles voltaram pela segunda vez, não tinham as travessas corretas e não tinham nenhuma ferragem para colocá-las juntas. mas os parafusos para a tábua de cabeceira estavam para se alongar e foram direto jogando a tábua de cabeceira enquanto ele estava montando. Depois disso eu fiquei extremamente frustrado e apenas disse a eles para pegarem tudo de volta e cancelarem meu pedido. Quando liguei fui transferido para outra pessoa onde o telefone foi desligado! A mobília é mal feita daqui e mesmo quando se tenta corrigi-los eles nunca conseguem acertar.Fui logo para valorizar a cidade e comprei mobília nova para o quarto dos meus filhos e recebi mobília muito resistente e ótimo atendimento ao cliente!