OBIFRIO Ricardo: Péssimo serviço Pós venda.. Tivemos um problema em garantia, onde a 1º vez foi trocado o artigo ( dizem eles) continuou com a avaria o cliente quis devolver o artigo, liguei a pedir como fazia, disseram para enviar por ctts, mandei tudo direitinho por encomenda nacional, os ctts deixaram informação, e agora dizem que não vão levantar a encomenda aos ctts. ( não têm Ipote-se), só podem estar a gozar, Devem andar a pé, só pode. Vai me ser devolvido o artigo que vai continuar avariado. Podem ter bons preços mas PÉSSIMO SERVIÇO PÓS VENDA. E já não é a 1º vez que acontece algo, mas esta foi ao limite. Isto vai seguir com queixa para a ASAE no livro de reclamações se não for resolvido.

João Costa: Excelente competência técnica e orientação para a satisfação do cliente

Nas duas últimas vezes que fui a esta loja para comprar vários artigos, tive de sair de mãos vazias, embora os artigos de que precisava estivessem lá. Infelizmente, não existem quase carrinhos de compras suficientes. Na minha última visita, contei 6 - 3 sendo utilizados pelos clientes e 3 sendo utilizados para expor ou guardar artigos para venda.

Bons preços na madeira serrada PT e eles tinham o que eu precisava desta vez. Nunca recebi qualquer ajuda ou sequer perguntei se precisava de ajuda dos meus colaboradores. Todos eles parecem estar muito ocupados para ajudar os clientes. Estou contente por saber o que preciso e ser capaz de levantar os itens que preciso sozinha. Esta loja precisa de trabalhar no seu atendimento ao cliente. Na minha opinião, você nunca estará ocupado para ajudar seus clientes.

Nesta melhor compra, embora tenha encontrado na compra o artigo que procurava, pareceu-me que o vendedor estava demasiado interessado em voltar à área onde estavam os seus amigos para que pudessem terminar a conversa. Era o segundo vendedor com quem eu falava e parecia que era a mesma coisa com as duas pessoas. O esquadrão dos nerds foi bastante útil, embora me tenham dado a mesma resposta que eu tenho obtido em outros lugares que querem que você esteja em uma área com muito pouca recepção que é a mesma em todos os lugares. Mas esta melhor compra foi boa, a minha opinião continua a ser a mesma na maioria dos artigos da loja ou demasiado cara.