OBIFRIO Ricardo: Péssimo serviço Pós venda.. Tivemos um problema em garantia, onde a 1º vez foi trocado o artigo ( dizem eles) continuou com a avaria o cliente quis devolver o artigo, liguei a pedir como fazia, disseram para enviar por ctts, mandei tudo direitinho por encomenda nacional, os ctts deixaram informação, e agora dizem que não vão levantar a encomenda aos ctts. ( não têm Ipote-se), só podem estar a gozar, Devem andar a pé, só pode. Vai me ser devolvido o artigo que vai continuar avariado. Podem ter bons preços mas PÉSSIMO SERVIÇO PÓS VENDA. E já não é a 1º vez que acontece algo, mas esta foi ao limite. Isto vai seguir com queixa para a ASAE no livro de reclamações se não for resolvido.

João Costa: Excelente competência técnica e orientação para a satisfação do cliente

Este sítio tem muitas cabines geridas por diferentes concessionários. Eles tinham negócios, hoje tinham 50% de desconto em jóias, 20%,30% e 40% dependendo das cabines. Muitos itens antigos e antigos, que são móveis, roupas, vidros, se você é uma pessoa nostálgica. As pessoas lá dentro que trabalham são muito pessoais e realmente úteis se você está procurando algo específico. Eles têm um WISH BOOK, que você pode colocar o seu número de telefone, eles vão ligar se eles encontrarem algo que você está interessado. Estão abertos 7 dias por semana, das 11h às 17h.

Entrei à procura de um padeiro e não de uma alma que me perguntou se eu precisava de ajuda. Perguntei a uma pessoa que era simpática o suficiente para me dizer que já não a levava mais, mas que a podia encomendar online. Fui então ao serviço de atendimento ao cliente para perguntar se eu poderia encomendá-lo e entregá-lo na loja. A jovem que trabalha atrás do balcão nunca olhou para mim, nunca parou de limpar o balcão, e respondeu-me com o maior desdém e disse que não, tem de o ter encomendado em sua casa. Compreendo que trabalhar durante as férias de Natal não é assim tão divertido, fui eu que o fiz, mas foi realmente terrível o atendimento ao cliente que não vou devolver.