Desde o momento em que entras, és perseguido pelos vendedores. A qualidade na loja das peças reais é deplorável. Comprámos um sofá, e menos de 6 meses depois estávamos a pensar em substituir as peças. Eles vieram nos visitar no final de fevereiro. No final de março, quando eu não tinha ouvido uma palavra, liguei e descobri que a peça nunca tinha sido encomendada porque o fornecedor estava sem estoque. Depois de 3 semanas de trabalho, eles finalmente encontraram a peça em outro lugar. Mas agora é o fim de maio e eu ainda não tenho um sofá que seja consertado.

Grande serviço. O meu (relativamente) frigorífico novo saiu e eu não fazia ideia do que tinha de errado com ele. Eles podiam ter-me levado facilmente a dar uma volta. Em vez disso, o reparador entrou e saiu em 10 minutos. A placa do circuito precisava ser reiniciada, então ele mesmo me mostrou como reinicializá-la caso isso acontecesse novamente. Eram 80 dólares para o reinício, mas eles poderiam facilmente ter me cobrado uma fortuna e eu não saberia a diferença. O horário das 14h às 18h foi um pouco brutal, mas na verdade eles ligaram 40 minutos antes e o reparador estava lá às 13h30 (1/2 hora antes do tempo previsto). A taxa de serviço deles era $25 mais barata do que qualquer outra empresa para a qual eu liguei. Vou usá-los novamente.